Living and Company

J'ai reçu rapidement un message lorsque j'ai ajouté une remarque concernant la livraison à une adresse professionnelle pour ma commande. La communication sur la livraison était bonne et à l'heure.

Prima, tout a été organisé comme convenu. C'était bien devant la porte au lieu d'être à l'intérieur, mais c'est pourquoi l'envoi a également dû être gratuit.

Après la commande, j'ai reçu une information uniquement sur demande : le délai de livraison était soudainement de 5 semaines. J'ai annulé la commande. Et le même jour, le prix d'achat a été remboursé ! Je considère cela comme un service client exemplaire.

Tout s'est bien passé, sauf pour l'expédition. La commande devait être livrée samedi selon DHL, mais ils ont indiqué que je n'étais pas chez moi alors que j'attendais le colis toute la journée. Après avoir contacté le service client, le colis a finalement été livré rapidement. Je suis très content des articles ;)

Très satisfait de la livraison rapide et du service.

Échange d'e-mails bon et rapide, retour bien organisé. Argent rapidement remboursé sur mon compte bancaire. De plus, je suis également satisfait des articles que j'ai achetés et que j'ai conservés.