Living and Company

Un bol est arrivé endommagé et cela a été rapidement et bien résolu.

Je n'étais pas sûr de ce à quoi m'attendre en commandant chez Living and Co, mais j'ai été agréablement surpris ! J'ai fini par commander quatre chaises de salle à manger qui étaient en promotion avec une grande réduction. La livraison a pris environ 10 jours ouvrables, ce qui était parfaitement acceptable. Lorsque deux des chaises sont arrivées avec de légers défauts dans la teinture du bois, j'ai contacté leur service client. Ils ont été rapides à répondre et m'ont proposé deux excellentes options : un retour gratuit ou un remboursement de 40 % si je choisissais de les garder. J'ai décidé de les garder, et je suis vraiment content de l'avoir fait — elles sont magnifiques dans ma salle à manger.

Commande reçue en temps et en heure. Produits de bonne facture.

Livraison soignée, beau produit !

J'ai commandé 2 chaises de salle à manger. Elles ont été livrées conformément au délai indiqué. Il a fallu serrer quelques boulons. Cependant, la clé Allen fournie ne s'adaptait pas aux deux chaises, heureusement j'en avais une qui convenait sous la main. Pour quelqu'un avec deux mains gauches, c'est assez difficile ! Sinon, très satisfait.

J'attends depuis une semaine une réponse concernant une commande qui n'est toujours pas livrée. Le délai de livraison promis est déjà largement dépassé, cela peut arriver, mais il n'y a aucune communication. Heureusement, j'ai payé avec Paypal, ce qui m'a permis d'ouvrir un litige en raison de la non-livraison. @les employés, soyez fiers de votre travail, que vous souhaitiez travailler là-bas et pour un tel patron !!!