Pannenhuis
-
Marion Karsten
Snelle levering, goed verpakt, zeer goe product
-
Thomas Wuyts
zeer tevreden van de pannenset + Snel geleverd !
-
Hoe beoordeel je Pannenhuis?
-
Carlijn Van den Bout
De maten die vermeld staan voor de koekenpannen zijn de buitenmaat van de rand en niet die van de oppervlakte. Dat is niet aangegeven waardoor ik de verkeerde maat heb besteld. Terugsturen is duur, dus heb ik ze maar gehouden. Ik heb ze nog niet gebruikt, dus daar heb ik nog geen mening over. Ze waren ook verpakt met onnodig veel plastic.
Antwoord van PannenhuisBeste Carlijn,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Wat vervelend om te horen dat de maatvoering niet duidelijk genoeg was en dat je daardoor een andere maat hebt besteld dan verwacht.
De vermelde maten van koekenpannen zijn inderdaad gebaseerd op de buitenmaat van de bovenrand. Dit is de standaard manier waarop panmaten door leveranciers worden aangeduid en ook bij andere webshops in Nederland wordt deze maatvoering doorgaans op dezelfde manier gebruikt. We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en nemen je feedback mee om dit waar mogelijk duidelijker te vermelden op onze website.
Als de pannen nog ongebruikt en netjes verpakt zijn, kun je ze uiteraard retourneren. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice; zij kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.
Wat betreft de verpakking: we pakken onze producten zorgvuldig in om transportschade zoveel mogelijk te voorkomen. Beschadigde producten leiden vaak tot retourzendingen en een tweede levering, wat naar ons idee uiteindelijk ook belastender is voor het milieu. Tegelijkertijd begrijpen we je opmerking over het gebruik van plastic en blijven we kijken hoe we onze verpakkingen kunnen verbeteren. We vertrouwen erop dat verpakkingsmateriaal waar mogelijk netjes bij het plastic afval wordt gerecycled.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Pannenhuis -
Floor Van Eeten
Snel en goed verzorgd.
-
Monique Van leest
Mooie pannenset en ondanks de levering vanuit gls langer duurde vanuit pannenhuis een goede feedback
-
Betsie
Snelle levering, bestelling keurig afgeleverd.
-
Gerliene Lagen
Snelle levering maar ook erg mooie pannen!!!
-
Ody Honders
Fijne multifunctionele koekenpan voor kleine gerechten
-
Monscha
Goede prijs voor de pannenset en snel geleverd!
-
Marcin
De potten zijn geweldig, de levering was erg snel, ik beveel ze van harte aan.
-
Henk Prevaes
Prima levering
-
Wilfried Loosvelt
zeer goede service , levering en de prijs bijna 50 € goedkoper dan in belgie , we zullen zeker nog bestellen mvg wilfried
-
Maggy
Zeer mooie pannen! Snelle levering en zeer goed verpakt.
-
Hinke
Makkelijk te bestellen, snelle levering, goeie kwaliteit
-
Trees Rutten
Pannen zijn fijn, goeder levering
-
Paul
Prima pannen, bakken inderdaad totaal niet aan, ook zonder olie.
-
Dorien van Gulick
Goede aanbieding
-
Femke Nijsse
Na bestelling kreeg ik spam, inclusief meerdere emails die me vroegen om een review. De emails waren nauwelijks te lezen met een schermlezer (links net text zoals "klik hier").
Na hierover geklaagd te hebben, kreeg ik nogmaals reclame/spam. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. De uitschrijflijk was nog steeds niet toegankelijk voor schermlezers ("hier"). -
Ellen
Goede service, mijn bestelling was al binnen enkele dagen binnen en keurig verpakt.
-
Mich
Snelle levering, mailing over gebruik en verzorging van de pan