Volpracht
-
Inge
We hebben gekozen voor behang van Volpracht. Omdat we al een lambrisering hadden en het behang erboven moest komen, is de print van het behang door Volpracht aangepast naar de gewenste hoogte. Wat een service! Het resultaat is superleuk geworden. Bedankt!
-
Erna Nijeboer
Ik had rekening gehouden dat de levering even zou duren, maar het was er eerder dan verwacht. De muurcirkel was keurig verpakt zodat deze zonder beschadigingen uit de doos kwam. En wat ziet de muurcirkel er mooi uit! Hij staat prachtig op de kinderkamer van onze eerste kleindochter.
-
Hoe beoordeel je Volpracht?
-
Fam De Groot
Na wat zoeken had ik het perfecte geboortekaartje gevonden voor onze zoon. We zijn heel goed geholpen door de mensen van Volpracht.
-
Inee
Waardeloze kwaliteit behang. Er zitten foutjes in de grootte van het printwerk waardoor de beertjes soms goed, maar vaker niet goed aansluiten, om nog naar te zwijgen over het dichten van de naden wat bijna onmogelijk is, de vlekken die je er niet (direct) af krijgt als er een beetje lijm op komt en kan zo nog wel even doorgaan. Echt veel te duur voor de kwaliteit die je krijgt. En als je een bericht stuurt, wordt er geen enkele oplossing geboden. Zou aanraden elders te bestellen!
Antwoord van VolprachtWat jammer om deze beoordeling te lezen. Voorafgaand aan de review hadden we al contact waarin de klant aangaf dat het behang al op de muur zat. Zoals op onze website vermeld, kunnen we dan helaas niets meer doen. De klant erkende dit ook. We hebben daarop netjes gereageerd, maar kregen geen reactie meer terug. Het is dan ook misleidend om te stellen dat er geen oplossing is geboden, terwijl het simpelweg te laat was.
De klachten lijken voort te komen uit ontevredenheid over het eindresultaat van het behangen zelf. Ons behang is qua materiaal namelijk standaard hoge kwaliteit vliesbehang, identiek aan wat veel bekende behangmerken gebruiken. We ontwerpen hierop onze eigen prints, maar het materiaal is dus niet anders of afwijkend van andere A-merken en sluit bij correct aanbrengen mooi aan. Problemen zoals naden of lijmresten ontstaan doorgaans tijdens het aanbrengen, waar wij als leverancier geen invloed op hebben.
We krijgen juist vaak complimenten over de kwaliteit en het gebruiksgemak van ons behang. Daarom vinden we het jammer dat deze review een onterecht negatief beeld schetst. -
Esmee
Snelle levering en het behang is echt meer dan prachtig! Duidelijke “gebruiksaanwijzing” we waren in een middag klaar.
-
Lars
Snel bezorgd, kwalitatief hoogwaardig!
-
Ot
Prachtige kwaliteit behang wat zo op de muur zit. De print is zo schattig...
-
Birgit Daems
Heel mooi en kwaliteitsvol papier! Goede service en snel geleverd! Heel blij mee
-
Zoe Marschall
Heel mooi en fijn behang om mee te werken! Het behang wordt helemaal afgesteld op de muur waardoor alles prachtig uitkomt. Super tevreden!
-
Bonita Van Oosterhout
Hele goede kwaliteit. En hele fijne service, ze denken goed met je mee om tot het beste resultaat te komen
-
Edith
Nadat we de bestelling snel hadden ontvangen, zagen we een foutje in de stof. We kregen na fijne communicatie gelijk een nieuwe opgestuurd! Goede service.
-
Robbin Hoek van Dijke
Mooie webshop, mooie producten en een zeer vriendelijke klantenservice. Ik beveel deze webwinkel van harte aan.
-
Stephan
Super snelle service
-
Veerle
Snelle levering, goede kwaliteit & mooi ontworpen.
-
Amber
Na 2 weken nog geen behang ontvangen, contact opgenomen met Manon & gaf aan dat PostNL het pakket kwijt geraakt zou zijn. Erg jammer als je je er op verheugt. Manon heeft er direct werk van gemaakt en nieuw behang laten afdrukken verzenden. Een paar dagen later had ik dit netjes in huis! 🩷
-
Carlijn
Heel blij met het aangekochte product.
Heel blij met de nette en klantvriendelijke service.
Het bestelde product werd snel geleverd. -
Aphaya Loeman
Prachtige doos voor herinneringen. Ik vind het super dat haar naam, geboortedatum, lengte en gewicht erop konden staan. Ik zou misschien wat meer keuze willen in de tekening die erop staat, een vlindertje bijvoorbeeld waarbij je ook alle geboorte informatie op kan zetten. Heel snelle levering verder en vlotte manier van bestellen. Ik raad het aan 😊🌷
-
Linda
Snelle reactie op mijn mail, snelle bezorging van mijn bestelling (houten herinneringsbox baby met maan-sterren) en heel mooi uitgevoerd!
-
Judith
Geweldige service, vriendelijk en afspraak nakomend. Product is ook erg leuk.
-
Rosa
Snelle levering en kwalitatief supergoed behang!