Kiddos & Co
-
Mw. la Soe
Zeer tevreden over zowel product als de service! Een mooie en maar toch stevige bank heb ik ontvangen. Ik had een vraag mbt mijn bestelling en ik werd erg snel en buitengewoon netjes geholpen. Service ++
Antwoord van Kiddos & CoBedankt voor uw vriendelijke woorden, die worden zeer gewaardeerd. We hopen u nog eens als klant terug te zien en wensen u veel plezier met uw bestelde product!
-
Johan Peters
Goede service
Antwoord van Kiddos & CoFijn dat u tevreden bent, we hopen u uiteraard nog een keer terug te zien als klant!
-
Hoe beoordeel je Kiddos & Co?
-
Can Arslan
Geweldige snel service. Goede product
Antwoord van Kiddos & Co
Bedankt voor uw vriendelijke woorden! -
Margreet Wijman
Ik vond het lang duren voor ik het bankje binnen kreeg maar had er over heen gelezen dat het 5 werk dagen zou duren.
Het was dus uiteindelijk keuring binnen de tijd bezorgd.
Het bankje is erg leuk en de kleinkinderen zijn er heel blij mee.
Ze kunnen het op verschillende manieren gebruiken.
Antwoord van Kiddos & CoWat fijn om te horen we hopen da ze er nog veel plezier van zullen hebben!
-
Alexia De Michele
Purchase of an electric car for a child. Quality product, as described; responsive customer service; fast and on-time delivery. Excellent, I recommend it.
Antwoord van Kiddos & CoThank you for your kind words! We hope you and your child are enjoying your purchase.
-
Kimberly
Ik had een donkerbeige ballenbad besteld en dit voor de eerste verjaardag van mijn zoontje. Bij aankomst blijkt dit donkerbeige ballenbad volledig roze uit te slaan. Na contact met de winkel blijkt dat ik toch de juiste kleur heb ontvangen, maar dat deze kan afwijken van het kleur op foto. Dit staat nergens in de omschrijving. De enige oplossing is om het ballenbad te retourneren na contact met de webwinkel. Er werd eerst belooft van een andere hoes op te sturen, maar achteraf gezien kon er niet gegarandeerd worden dat deze ook niet roze ziet.
Antwoord van Kiddos & CoBeste mevrouw Campe,
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent over uw bestelling en uw ervaring met ons bedrijf zo negatief beoordeelt.
Wij hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken en kunnen bevestigen dat wij exact de kleur hebben geleverd die u heeft besteld. Het door u ontvangen ballenbad is donkerbeige, zoals aangegeven in de productomschrijving en op de productfoto’s in onze webshop. Het is niet roze. Kleurbeleving kan per persoon verschillen en kan beïnvloed worden door lichtinval of de instellingen van het scherm waarop u de foto’s bekijkt, maar het product komt overeen met de bestelling.
Daarnaast willen wij graag benadrukken dat wij uw e-mail wél hebben beantwoord, namelijk direct op de eerstvolgende werkdag nadat u ons vrijdag had gecontacteerd. In ons antwoord hebben wij u meerdere oplossingen aangeboden:
Een kosteloze omruiling voor een andere kleur, zoals beige of caramel, die mogelijk beter aansluit bij uw voorkeur.
De mogelijkheid om het product te retourneren voor volledige terugbetaling.
Wij streven er altijd naar om snel en correct te reageren en tot een oplossing te komen waar beide partijen tevreden mee zijn. In dit geval hebben wij volgens onze servicevoorwaarden gehandeld en direct actie ondernomen.
Wij vinden het jammer dat deze situatie heeft geleid tot een 1-sterrenreview, terwijl wij naar ons idee meerdere passende oplossingen hebben aangeboden en onze service correct hebben verleend.
Met vriendelijke groet,
Kiddos & Co -
Henrianne Visser
Prachtige spullen. Nadat de minibank binnen was gekomen hebben we de kinderen het hele weekend niet gehoord. Ze maakten een tent, bank en een huis ervan. Zeer zacht en mooie kussens erbij. Wat een genot!
Antwoord van Kiddos & CoBeste Henrianne,
Wat een heerlijke review om te lezen! We vinden het fantastisch dat de minibank zoveel speelplezier oplevert – van tent tot bank en zelfs een huis, de creativiteit spat er vanaf. Fijn dat u ook de zachtheid en de kussens zo waardeert. Bedankt dat u dit met ons deelt, dit soort berichten toveren hier altijd een glimlach op ons gezicht!
Met vriendelijke groet,
Kiddos & Co -
Michael Hansen
Super
Antwoord van Kiddos & CoBeste Michael,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Kiddos & Co -
Hans Emons
correcte bezorging
Antwoord van Kiddos & CoBeste Hans,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de bezorging correct is verlopen. We zien u graag weer terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Kiddos & Co -
Judith
Erg blij met de zitbank. Er was een probleem met communicatie mbt bestelling, maar dat is uiteindelijk goed opgelost. Kortom, ik beveel dit bedrijf van harte aan.
-
Valerie
Hele le
Antwoord van Kiddos & CoBeste Valerie,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te zien dat u tevreden bent met uw bestelling. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Kiddos & Co -
Debbie
Geweldige zitzak – perfect voor kinderen!
Ik heb een zitzak gekocht voor mijn kind en we zijn er allebei ontzettend blij mee. Hij is zacht, stevig en precies groot genoeg om comfortabel in te loungen of een boekje te lezen. De stof voelt prettig aan en lijkt ook makkelijk schoon te maken – ideaal met kleine kinderen in huis.
Antwoord van Kiddos & CoBeste Debbie,
Wat fijn om te lezen dat de zitzak zo goed bevalt bij jullie thuis! Het is precies wat we willen: een comfortabele en praktische plek waar kinderen heerlijk kunnen ontspannen of lezen. Geweldig dat de stof ook aan jullie verwachtingen voldoet en makkelijk schoon te maken is — dat maakt het leven met kleine kinderen toch een stukje makkelijker!
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. We hopen u en uw gezin nog vaak blij te mogen maken met onze producten.
Met vriendelijke groet
Kiddos & Co -
Fabienne
Fijne webshop, een super mooie kwalitatieve ballenbak ontvangen, ballen zijn ook echt top en fijn dat je het helemaal op smaak kan samenstellen! Goede klantenservice na een klein probleem netjes opgelost. Thanks!
Antwoord van Kiddos & CoBeste Fabienne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de ballenbak en de kwaliteit van de ballen. We vinden het geweldig dat u het samenstellen helemaal naar wens heeft kunnen doen. En natuurlijk blij dat we het kleine probleem snel en netjes voor u hebben kunnen oplossen.
We hopen u in de toekomst nog vaker van dienst te mogen zijn!
-
Lisette
Mooie, prijzen goede service alles op bestelling geproduceerd tegen de hoogste kwaliteit.
Antwoord van Kiddos & CoBeste Lisette,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent over onze producten, prijzen en service. Het klopt inderdaad dat alles op bestelling wordt geproduceerd met oog voor de hoogste kwaliteit.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Kiddos & Co