Die Jacke fällt viel zu groß aus. Nach dem Rückversand erhielt ich nach einer Woche eine E-Mail, dass sie zurückgekommen ist. Aber zwei Wochen später hatte ich immer noch kein Geld zurück. Nachdem ich per E-Mail nachgefragt habe, wann ich mit der Rückerstattung rechnen kann, erhielt ich nur die Antwort, dass die Jacke bei ihnen angekommen sei. Keine Antwort also auf die Frage, wann das Geld zurückerstattet wird. Diese Kommunikation und der schlechte Service sind wirklich enttäuschend.
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- Marijne HeidemaMit KI übersetzt
- Astrid Verhage
Guter Service, ich bekomme regelmäßig Komplimente über meine Jacke.
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- Ingrid Joosens
Die Lieferung dauert viel länger als der versprochene Zeitraum.
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Schöne Weste
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Es war bekannt, dass es sich um eine Vorbestellung handelte, daher dauerte es etwas länger. Aber das wusste ich im Voraus.
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