Voltadel B.V.

Verkoop liep vlot. Echter bleek batterij na enkele maanden defect. Leverancier had meer kunnen (en moeten) doen om garantie te respecteren. Verkoper is verantwoordelijk voor omruiling binnen garantie door nieuw toestel en geen voorstel te doen om te ruilen met een toonzaal model dat ze nog hadden staan ... Uiteindelijk oplossing gevonden rechtstreeks via fabrikant. Nieuw toestel via fabrikant ontvangen. Oud toestel echter nog steeds niet opgehaald.

Bestelling via de website ging vlot. Prijs van 1899 euro stelde me korte tijd erna wel teleur daar anderen batterij aanboden onder de 1500 euro. Transporteur vervoert wel naar NL en BE maar stelde het transport telkens uit zodat ik zelf naar NL moest rijden om de batterij op te halen in het magazijn van de transporteur. Na 3 weken was er een softwarefout die ik zelf met Marstek heb moeten oplossen met herstel in Aken via transporteur van Marstek. Hulp van Voltadel was hierbij minimaal tot onbestaande. Ben wel tevreden over product. Jammer dat ik niet met creditcard kon kopen op de site.

Zeer deskundig advies. Perfecte after sales. Daarbij ook een scherpe prijs. Zeker een aanrader.

Goede service, komen na wat ze beloven.

Goede service, goed advies

Marstek venus een van de eerste gekocht. Paar x vragen gehad en werd netjes opgelost

Snelle levering en goede support

Elke keer perfect. Prettige communicatie, korte lijnen, snel bezorgd.

Geweldige service
Goede uitleg

De afhandeling en aflevering ging uiterst efficient, daarmee hield er echter op. Het apperaat werd voor de deur gezet en daarmee af, na telefonisch contacr werd met verteld dat in het apparaat maar moest uitpakken (op de stoep) en dat mij telefonisch wel zou worden verteld hoe iik een en ander moet aansluiten. We sreken hier over een apparaat van 70 kg. die twee trappen naar noven moet naar zolder.

Snelle levering, keurig verpakt!

Geweldige service, ze namen de tijd voor je en waren eerlijk over de pro en contra’s. Keuze zelf gemaakt. Nogmaals perfect.

Een mooi Zendure systeem bij Stekker-Batterij.nl aangeschaft. Het systeem in Vriezenveen afgehaald. Bijzonder vriendelijk ontvangen met koffie. Een een mooi gesprek gehad met enthousiaste mensen die weten waar ze het over hebben en verstand hebben van spullen die ze vekopen. Bijzonder enthousiast team met een prima service. Een prachtig bedrijf!

even wat opstart problemen, maar dank zij de geweldige service van stekker-batterij was het snel verholpen.

Vriendelijk geholpen en goed advies gekregen. Waren er maar meer winkels als deze. Dit is echt een aanrader je kan ze tenminste gewoon bellen met een vraag. Inpl van met een chatbot of alleen via de mail. Ik kom hier zeker terug.

Bijzonder goede ervaring met dit bedrijf. Goede prijs en service. Communicatie ook perfect.

Goede prijs, uitstekende service. Via telefoon zeer netjes te woord gestaan. Komen afspraken na, kortom zeer tevreden klant.

Snelle levering, vriendelijke en goede telefonische support.

Goede prijs/qualiteit verhouding. Product werkt prima, we zijn tevreden. Vriendelijke medewerker. De koffie was lekker!:)

Vriendelijke hulpvaardige medewerkers, bestelling reeds na één dag geleverd. Bij opstart wat problemen met p1 meting maar met een splitter van homewizard met signaalversterking opgelost. Batterij werkt prima nu. Groetjes Roger