Lintzaagmeesters

Goedemiddag Bert, hartelijk dank voor je review.

Naar aanleiding van je bericht hebben we natuurlijk meteen even contact gezocht om te kijken wat er mis was. We zijn namelijk niet gewend dat we deze reactie krijgen op onze lintzagen. Nu bleek tijdens dit contact dat de gebruikte vertanding van het lintzaagblad niet overeenkwam met het materiaal dat je ermee wilde zagen. Wanneer de tandsteek niet geschikt is voor het materiaal of de materiaaldikte, kunnen de tanden gaan “happen”, waardoor het lijkt alsof het zaagblad van slechte kwaliteit is terwijl je simpelweg de verkeerde lintzaag gebruikt.

Na het bespreken van de juiste vertanding voor jouw toepassing hebben we uitgelegd welk type zaagblad hier beter bij past. Met de juiste tandsteek zal de zaag normaal en soepel moeten werken. Volgens de berichten van mijn collega kwam je zelf ook mee tot de conclusie dat dit het probleem veroorzaakte.

Toen is ook gevraagd of je de beoordeling wilde aanpassen omdat dit natuurlijk een verkeerd beeld schetst van de werkelijkheid. Maar dat is tot op heden nog niet gebeurd waardoor ik toch even de tijd heb genomen om het via deze weg nog eens te proberen. We hopen dan ook dat je toch even de tijd wil nemen om je reactie te herzien.

Mocht je nou nog vragen hebben of advies willen over de juiste keuze voor jouw toepassing, dan helpen we uiteraard graag verder.

We hopen dat je op basis van onze uitleg je ervaring wil aanpassen zodat klanten een eerlijk beeld krijgen van de situatie en onze lintzagen. Alvast hartelijk dank voor je hulp en hopelijk zien we je binnenkort weer terug!

Met vriendelijke groet,

Wouter
Lintzaagmeesters