Bestratingsweb.nl
Aantal sterren
-
Chris
Hier worden niet de stenen maar de fouten gestapeld.
Stenen besteld die volgens de webshop ruim op voorraad waren en binnen 2-5 werkdagen geleverd zouden worden. Na bestelling worden we gebeld dat ze niet op voorraad zijn en of we niet een andere, duurdere, steen zouden willen. Hier hebben wij niet voor gekozen en onze stenen werden na 10 werkdagen geleverd.
In de bevestigingsmail, waar een verkeerde naam boven stond,werd gezegd dat de stenen geleverd worden door een 15 meter lange wagen, geen probleem want zoiets is eerder hier voor de deur geweest ..... dacht ik.
Bij de poging tot afleveren wilde de chauffeur niet verder dan het begin van de wijk omdat hij de bochten niet kon maken, hij nodigde mij uit om zelf te sturen maar daar heb ik voor bedankt.
Na contact konden we de stenen via een andere koerier laten leveren als we nog eens 95 euro zouden betalen, uiteraard geweigerd want ik had al 95 euro bezorgkosten betaald voor zo'n 200 euro aan stenen. Na overleg mocht het ook voor 85 euro!
Het enige pluspunt is dat we na een week ons geld weer terug hadden.
- foutieve informatie op de site
- geniepige upselling
- verkeerde aanschrijving
- niet kunnen/willen leveren
-
A.Bouchenouf
Ik heb hier afgelopen zomer tuintegels besteld. Ik ben toen prima geholpen door Wilbert. Tegels en toebehoren waren ook prima op tijd.
Helaas waren de tegels van zeer slechte kwaliteit (tremico Zeeuws bont). Een aantal tegels waren gebroken bij levering de andere waren van dusdanig slechte kwaliteit dat ze zelfs bij zorgvuldig leggen snel braken. Tegels liggen nu twee maanden en zien er niet uit. Ze zijn bedekt met een witte waas en iedere vlek is zichtbaar. Vlekken van gemorste limonade kunnen onmogelijk verwijderd worden. Tegels absorberen alles waardoor er blijvende vlekken ontstaan. Zeer slechte kwaliteit voor hetgeen ik betaald heb. Tuin is nu een doorn in het oog, verschrikkelijke teleurstelling. Fabrikant Tuinvisie schuift alles van zich af. -
Hoe beoordeel je Bestratingsweb.nl?
-
van Rheenen
Wij hebben onze stenen besteld bij Bestratingsweb.nl
De medewerkers waren zeer beleefd en uitermate vakkundig.
Binnen 2 werkdagen werden de stenen al geleverd, echt top!
De bestrating is echt identiek aan de foto op de site.
We zijn echt super tevreden!