Badmeubelnet.nl

Het badmeubel werd in goede staat op tijd geleverd.
Er ontbrak een chrome knopje van de spiegelkast.
Dit werd snel nageleverd. Dit bedrijf komt zijn afspraken na. Top.

Wij hadden een opbouw waskom gekocht bij Badmeubelnet, maar was helaas door DHL kapot geleverd. Is snel, zelfde dag, opgelost! Helemaal top!

Mooie prijzen en goede artiekelen

Klantenservice is prima. Had een gebroken wasbak en deze is binnen 24 uur herleverd. Had wel een wasbak met overloop. Deze is niet geïntegreerd. Moest dus ergens anders een overloop kopen omdat men deze niet hebben. Normaal gesproken zouden bij niet geïntegreerde overlopen dit bij de wastafel geleverd moeten worden.

Je wordt goed geholpen, dat vond ik fijn. Ik had een verkeerde bestelling gedaan (toilet kraan voor de wastafel in de badkamer) en ik werd gebeld en geholpen en we hebben de juiste kraan uitgezocht voordat er verzonden werd. Hartelijk dank voor de service

Mooi, elegant fonteintje gekocht. Het kleine formaat is prettig voor een toiletruimte.

Goede prijs, goede kwaliteit van het meubel, en top service. Op vragen wordt snel gereageerd en adequaat geantwoord. Dit is gewoon een goede zaak voor badkamermeubels.

goedkoop en snel. Half vrijstaand bad gekocht voor 700 euro. Dat was niet duur en binnen een week geleverd bij me thuis. Nu nog installeren en wat andere spulletjes uitzoeken bij ze

Op de website geven ze aan tussen 1 en 3 dagen levertijd. Dinsdagmiddag besteld, vrijwel direct kreeg ik bericht dat het klaar lag om te verzenden. Vervolgens echter 2 dagen lang geen bericht. Elke webshop die zijn zaakjes een beetje voor mekaar heeft verstuurt dan diezelfde dag nog, maar badmeubelnet.nl blijkbaar niet. Maar goed, 1 tot 3 dagen was er aangegeven. Uiteindelijk donderdagavond het bericht dat het pakket opgehaald was en vrijdag geleverd zou worden.
Vrijdag ochtend echter het bericht van DHL, dat het pakket 2 dagen later zou aankomen. Geen reden geen excuses, gewoon 2 dagen later. Met twee pinksterdagen ertussen zal het dinsdag worden dat het pakket geleverd zal worden, terwijl ik ruim op tijd besteld had om in het pinksterweekend te kunnen installeren.
Een telefoontje naar de 'klantenservice' maakte de frustratie alleen maar groter. Een ongeïnteresseerde stugge man (die overigens wel direct de telefoon opnam) vertelde me direct dat hier niets aan te doen was en dat ik gewoon moet wachten. Geen sympathie, geen excuses, geen moeite om DHL te bereiken om het alsnog een dag later te leveren, en ook van het opsturen van een nieuwe met express verzending moest hij niets weten.
Een pakketje verzenden kan iedere dozenschuiver, maar echte sterren verdien je pas als je wat verder gaat voor je klant wanneer er iets mis gaat. Badmeubelnet.nl verdient hier een dikke onvoldoende.

Wij hebben in het verleden een keukenkraan bij hun gekocht die na jaren een klein beetje begin te lekken. Dit gemeld op hun websiten en kreeg na 2 dagen al een belletje met de vraag waar en hoeveel de kraan lekte. Dit uitgelegd en kreeg praktische tips hoe ik dit kon oplossen. Tips werkte helaas niet en dit met hun besproken. Badmeublenet bleef maar meedenken hoe het probleem op te lossen en toen dit allemaal niet bleek te helpen, hebben ze kosteloos, terwijl de garantie al voorbij was, een nieuwe kraan geleverd.

Echt een bedrijf met een zeer klant gerichtte houding en service waar menig bedrijf een voorbeeld aan kan nemen.

Badmeubelnet, nogmaals bedankt 😀💪👊

Zeer goede service. Wij hadden het verkeerde artikel (kleur) ontvangen. Na direct contact te hebben opgenomen is er meteen een pakketje de deur uitgegaan met de juiste bestelling!
Top service heet dit!

Mijn bestelling is niet afgeleverd op mijn adres. Gebeld met hun en het werd direct adequaat opgelost. Voor mij is dit een Top bedrijf met uitstekende service, een bedrijf met het♥️op de juiste plaats. Denken met je mee en zijn heel hulpvaardig. Beveel dit bedrijf dus ook met vertrouwen aan.

Er was iets mis gegaan in de levering, maar dit is zo goed opgelost dat ik daardoor juist nog een keer zou bestellen. Overal kunnen dingen misgaan. Bedrijven die dat netjes oplossen zijn goud waard.

Na bestelling werd ik gebeld door een medewerker. Hij vertelde me dat onze spiefgelkast en badmeubel wel in dezelfde kleur worden geleverd, maar omdat deze van verschillende leveranciers afkomen, er een klein kleurverschil in zou kunnen zitten. Na overleg hebben we besloten toch ergens anders een bestelling te doen. Maar dit was totaal geen probleem. Bestelling is snel geannuleerd en contact was erg vriendelijk! Klantenservice zit in ieder geval goed in elkaar.

Super service, onze wastafelkast paste niet meteen dat kwam door de leidingen en sifon. Mede dank zij badmeubelnet hebben ze het helemaal in orde gemaakt. Kortom super service

Erg goede service. Onze bestelling was verkeerd bezorgd en bij een tussenpersoon beland. Ze hebben gezorgd dat we zsm een nieuwe ontvingen zonder dat de andere al weer terug was.

Goede en betrouwbare communicatie en prijs-kwaliteits verhouding is zeer goed!!!

Product badkamerkastjes van erg goede kwaliteit.
Service top.

Duidelijke en snelle communicatie (ik had ze eerst gebeld om te checken of alles voorradig was) waarbij er netjes op werd gewezen dat ik de badmeubelset zelf in elkaar moet zetten + de exacte levertijd (2 werkdagen). Zeer goede prijskwaliteitverhouding tov andere aanbieders. Het zelf in elkaar zetten is prima te doen en de materialen van zeer hoge kwaliteit.
Helaas zat er een kras op een paneel. Na mijn contact werd er direct een nieuw paneel toegestuurd, zonder extra kosten. Kortom: geweldige service en geweldig geholpen. Hier kunnen veel leveranciers nog van leren! Dit is een aanrader.

Prima levering