DeSchoenenkast.nl
Shop al je musthave fashion!
Leren tassen, kleding, sieraden, tassen van kunstleder & vele accessoires!
Elke week nieuwe producten!
-
Nancy
Zaterdag 24 augustus een tasje besteld. Geen lastige ingewikkelde bestelling met meerdere producten. 1 tasje... op voorraad...
Op de site staat dat er binnen 2 dagen verwacht kan worden dat de bestelling er is. Dat dit altijd anders kan lopen ivm bezorging waar men geen invloed op kan hebben, begrijp ik heel goed. Daarom netjes even gewacht en niet gelijk gemaild. Stom, had ik beter kunnen doen.
Ik begrijp niet dat als ik vraag of mijn bestelling is verzonden, omdat ik deze vanaf dat punt enkele dagen later echt nodig heb, mij gezegd wordt dat dit nog niet gedaan is, "Vandaag nog in orde wordt gemaakt en dus op tijd binnen zal zijn." Wederom stom van mij om hierop te vertrouwen en niets anders te regelen, want wat blijkt. Mijn bestelling is helemaal niet die dag (lees 5 dagen ná bestellen) opgepakt en verzonden.
Ik krijg pas om 18.15u op VRIJDAGAVOND een bericht dat mijn pakket in verzending is! Vrijdagavond en ik heb deze zaterdag nodig.
Top geregeld!! Als men de levertijd zoals vd week duidelijk aangegeven niet kon redden, alle begrip, maar communiceer! Ik bestel hier nooit meer en mijn pakket kan gelijk terug. -
Susan
Product zoals was afgebeeld. Snel geleverd.
-
Hoe beoordeel je DeSchoenenkast.nl?
-
Marianne Keur
Super
-
Arvid Dam
Ik zit nog steeds te wachten dat het bezorgd wordt.
Antwoord van DeSchoenenkast.nlBeste Arvid,
Helaas hebben wij geen invloed op de bezorging van Post.nl als pakketten zijn ingeleverd. Je hebt op 8 Juli besteld en je pakket is sinds 9 Juli ontvangen door Post.nl
Jammer dat je ons niet eerst een mail hebt gestuurd, zodat we dit eerst konden oplossen.
Je beoordeelt ons voor de laat bezorgen van Post.nl 😔
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SMYPA780961796-NL-3553%20GN?language=nl
-
Nicole Hoedemakers
Mooie producten voor een fijne prijs
-
Astrid Heppe
Goede service, duidelijk antwoord en vriendelijk, en zeer mooi en goed product! gewoon Top.
-
Margriet Gomes
Erg mooi en goed
-
Albena Kolarska
Echt mooie tasje,goede echt leder en kleuren! Snel leveren en mooi verpakt! Bedankt!
Antwoord van DeSchoenenkast.nlHi Albena,
Wij verkopen geen kasten. Jij hebt bij ons een leren tas gekocht.
We zouden het op prijs stellen als je ons beoordeeld op de aangekochte tas.
Groetjes DeSchoenenkast.nl -
Susan Van eerden
Netjes verpakt, snelle verzending.
-
Aa.M.B. van Dijk
Goede service. Vriendelijke dame. Door fout PTT telefoontasje niet ontvangen. Is goed afgehandeld.
Daarna tasje voor mijzelf besteld. Mooi tasje waar ik van de zomer veel plezier van zal hebben. Ik zal deze firma zeker aanbevelen. -
Reggy Jansen
Gewoon goed
-
Rinske Bergsma
Super blij ☺️
-
Ilse Maas
Mooie trui besteld maat is prima prijs kwaliteit zeker goed snel opgestuurd
-
Maria Scina
snelle levering en prima verpakt
-
Jessica Brakel
Erg fijn geholpen via de webshop. De dame is vriendelijk en reageert snel. Goede webshop! Bestel hier graag.
-
IB
Snelle levering en mooie kwaliteit
-
Niet belangrijk
Snelle levering. Wilde wat ruilen, makkelijk de QR code scannen op flyer. Snelle reactie via mail en mijn artikel ruilen ging op top. Blij met mijn nieuwe tas. Zeker nog een keer bestellen met de kortingscode
-
Mariska
Mooi tasje. Snel geleverd
-
J Lodge
Het is een heel gedoe om bestelling te retourneren. Een bijgevoegde retoursticker was handig geweest. Ook snap ik niet als jullie de retourkosten vergoeden dat eer geen antwoordnummer is. Kortom bewerkelijk.
-
Patricia Hogeweg
Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt! 2 tassen besteld, 1 tas ontvangen. Zij had twee tassen ingepakt en daar moest ik het mee doen. Ik heb er toch echt maar 1 ontvangen. Hier gingen ze niks mee doen. Geen tegemoetkoming niks. Ik moet als klant 100% voor de kosten opdraaien. Mijn advies aan deze vrouw, zoek een andere baan! Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken.