ROBBshop.nl

Ben hier binnengelopen voor een alarm rob had gelukkig tijd en heeft goed geholpen, spullen meegenomen en 't werkt perfect, kom hier zeker terug voor uitbereiding

Prima spul en zorgvuldige levering.

Super service, snelle levering. Goede klantenservice. Er liep wat mis tijdens het bestellen maar dat is perfect opgelost door Robbshop.

Goede service. Uitgebreid aanbod. Duidelijke informatie.

Zeer kundige en vriendelijke medewerkers. Zwave product besteld wat na paar dagen defect leek. RMA aangevraagd en na opsturen via post binnen 2 dagen een compleet nieuwe module in huis. Top service en absolute aanrader.

Uitstekende service. Meteen teruggebeld toen ik technische vragen had.
Met teamviewer meteen geholpen. Werkte perfect.
weer het een en ander bijgeleerd.
Top!!

Al meerdere keren z-wave apparatuur besteld.
Alles prima geregeld bij deze webwinkel.
Ik kan RobbShop zeker aanbevelen.

Bij Robbshop een domotica setje besteld (Vera Edge en wat verschillende modules om te testen). Helaas bleek één artikel achteraf niet op voorraad, maar na contact te hebben gehad via de chat en telefoon met Rob en Luuk was het snel opgelost, en is het product gecrediteerd en heb ik het bedrag terugontvangen. De rest is netjes verpakt verzonden, en de hele set draait ondertussen hier in huis, mede ook dankzij de vele info op hun site.

Ik zou hier zeker weer kopen!

Retouren worden niet correct afgehandeld.
Robbshop houdt zich niet aan de wettelijk verplichte 14 dagen zichttermijn.
Bij retour aanvraag moet RMA aangevraagd worden. Zonder reden en op oneigenlijke gronden wordt in principe een retour geweigerd.
Als een RMA geaccepteerd wordt en een artikel retour gezonden is ontvang je een bevestiging voor ontvangst.
Creditering van betaald bedrag blijft uit!
Hiervoor moet je meerdere pogingen doen om je geld terug te krijgen.
Kortom, nazorg is slecht.

Wel moet gezeg dat bestellingen snel worden uitgeleverd en telefonische ondersteuning prima is.

Fijne service

ROBBshop echt een aanrader en een betrouwbare partner in zaken doen.

Ik had een specifieke vraag over een Z-wave repeater in combinatie met de slimme thermostaat Toon van Eneco. De communicatie tussen de meter en de thermostaat viel af en toe weg.

De vraag kon niet met 100% zekerheid beantwoord worden en dan is deze shop helemaal niet beroerd om, in goed overleg, de proef op de som te nemen en een tussenstekker te verstrekken en uit te laten proberen zonder aankoop verplichting.

Dat is natuurlijk helemaal supper. 3 woorden zijn hier dan ook op zijn plaats:
ZEER GOEDE SERVICE!

Snelle levering van producten en goede ondersteuning bij het uitzoeken van de juiste afstandsbediening.