Boskoops.nl

Boskoops.nl

Verkoop van vaste en winterharde tuinplanten uit Boskoop. Wij hebben lage prijzen en de beste kwaliteit.

Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 15-03-2023 stopgezet

8,6
138 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 137 reviews verzameld via WebwinkelKeur

Aantal sterren

Andere eigenschappen

  • M. Steehouder
    Review voor Boskoops.nl

    Na aanvankelijke problemen met de levering is deze tot volle tevredenheid opgelost.

  • Janneke de Leeuw
    Review voor Boskoops.nl

    Mooie japanse esdoorns gekocht voor een goede prijs. Mooi formaat. Duidelijke communicatie over het afhalen via de mail. Vriendelijk personeel aanwezig bij het afhalen.

  • Ruud
    Review voor Boskoops.nl

    Goede prijs. Vriendelijke mensen.

  • Gerard v d Gun
    Review voor Boskoops.nl

    had Een probleem maar deze is op een geweldige manier opgelost

  • leo
    Review voor Boskoops.nl

    komen afspraak na

  • Joost
    Review voor Boskoops.nl

    boskoops.nl is goedkoop maar de planten zijn erg klein en sommige uitgedroogd en geknakt. Je moet planten ophalen in Boskoop, dat geld kan je besparen en grotere en mooiere exemplaren kopen bij de reguliere tuincentra, bijvoorbeeld Intratuin met erg veel keuze maar duur.

  • van t Goor
    Review voor Boskoops.nl

    Planten besteld en aangegeven dat ze bezorgd moesten worden.
    Krijg bericht dat we ze kunnen komen afhalen.
    Tot twee keer toe een mail gestuurd dat we aangeven hebben dat we de planten graag bezorgd wilden hebben en dat we anders de bestelling willen annuleren.
    Na twee weken nog geen enkele reactie gehad.

    Antwoord van Boskoops.nl

    Beste heer van t Goor, Zoals duidelijk op de website vermeld staat verzenden wij geen bestellingen. Dit is een bewuste keuze. U heeft een afhaalbestelling gedaan die wij hier ook gereed hebben staan.

  • Rinus
    Review voor Boskoops.nl

    Duidelijke website, perfecte kwaliteit planten. Absoluut waar voor je geld

  • Iris Manes
    Review voor Boskoops.nl

    Ik heb een hydrangea van Boskoops die het goed doet in de tuin van mijn ouders. Verder aardige werknemers! Ik kom vaker langs

  • Jan Lokken
    Review voor Boskoops.nl

    Goede kwaliteit planten voor een goede prijs, snelle levertijd en vriendelijke bezorgers.

  • Ferdie Compeer
    Review voor Boskoops.nl

    Levering kwalitatieve planten

  • Hen
    Review voor Boskoops.nl

    Prima service , 1 plant ging niet goed en gewoon geld terug gekregen zonder gedoe.

  • H. van Dijk
    Review voor Boskoops.nl

    Reageert niet op mail, tot 5 x toe gemaild! Slechte service..

    Antwoord van Boskoops.nl

    Bedankt voor uw recensie. In het voorjaar van 2021 was het simpelweg te druk en hadden wij niet het personeel om adequaat te reageren. Wij hebben voorrang moeten geven aan het uitleveren van bestellingen.

  • Loes
    Review voor Boskoops.nl

    De klantenservice negeert je gewoon, het telefoonnummer is ook nergens anders te vinden dan op je rekening

    Antwoord van Boskoops.nl

    Bedankt voor uw recensie. In het voorjaar van 2021 was het simpelweg te druk en hadden wij niet het personeel om adequaat te reageren. Wij hebben voorrang moeten geven aan het uitleveren van bestellingen.

  • Teo
    Review voor Boskoops.nl

    Tot 2 x toe contact getracht te krijgen, maar zonder resultaat. Niet de beleefdheid om een vraag te beantwoorden.

    Antwoord van Boskoops.nl

    Bedankt voor uw recensie. In het voorjaar van 2021 was het simpelweg te druk en hadden wij niet het personeel om adequaat te reageren. Wij hebben voorrang moeten geven aan het uitleveren van bestellingen.

  • H Drent
    Review voor Boskoops.nl

    Om te reageren op mail die wordt gestuurt, 4 maal gemailt maar nog steeds geen antwoord. Slechte zaak groetjes!!!!!!!!!

    Antwoord van Boskoops.nl

    U bestelde tuinplanten om af te halen. Waarna u dit wilt veranderen in bezorgen. Zoals duidelijk op onze webshop beschreven bezorgen wij alleen in de randstad. Groningen valt daar helaas niet onder.

  • Tom
    Review voor Boskoops.nl

    Niet een heel goede ervaring, de planten waren redelijk bekneld geweest en gortdroog geleverd. het is nog maar de vraag of ze echt gaan aanslaan. een paar planten waren echt veel kleiner dan bestelde maat

  • Drieenhuizen
    Review voor Boskoops.nl

    1,5 week geleden bestelling geplaatst en betaald. Nog niets gehoord. Telefonisch niet bereikbaar en op de mail wordt niet gereageerd. Op de website staat dat als je besteld het de week daarna wordt geleverd. Kom dit dan ook na!

    Antwoord van Boskoops.nl

    Beste mevrouw Drieenhuizen,

    Momenteel zijn er langere levertijden. Dat hebben we duidelijk op de website en ook in uw bevestiging staan.

  • Jeroen van Veen
    Review voor Boskoops.nl

    a minute agoNEW
    Magnolia boom besteld en opgehaald bij boskoops. Bij ophalen een boom zonder label of plantenpaspoort gekregen. Nog gevraagd voor de zekerheid of het een gele was. De man die hem meegaf verzekerde me dat het een gele was.

    3 weken later gaan de knoppen open. Dieppaarse bloemen. Potverdikkie, wat stom zeg.

    Uiteindelijk heb ik 2 weken later wel een nieuwe boom gekregen. Weer zonder label of paspoort. Dus hopen dat deze wel geel is. De chauffeur kon het me niet vertellen.

    We hebben de boom als herinnering aan een overledene geplant wat het verhaal extra pijnlijk maakt.

    Ik heb goede ervaringen met online planten bestellen. Dit is mijn eerste slechte. Niet dat ik nu misschien wel het bestelde product heb maar de klantenservice is niet bestaand.

    - Telefonisch niet bereikbaar.
    - Na mail kreeg ik een alleen factuur met zelfde product met daarop 0,00 en een bezorgen vanaf datum. Ga ik me geld terugkrijgen wordt het omgeruild?
    - Anderhalve week later krijg ik een mailtje dat er de volgende morgen een bezorgen me product komt leveren. Of ik de andere boom klaar wil zetten.
    - geen excuus of verklaring gegeven.

    Als dit niet het juiste product is kan dit bedrijf zo in boos van Tim Hofman. In dat geval hoi Tim ik ben nu nog verontwaardigd en hoop niet boos te hoeven worden.

    De producten doe geleverd worden lijken van goede kwaliteit, alhoewel de kluit bij de tweede boom wat aan de kleine kant is. Dus daarvoor scoren ze nog een sterretje extra.

    Mijn advies wil je iets specifieks kies een betrouwbaardere partij. Wil je ongeveer iets hebben wat leuk is en geef je geen ruk om service, dan kan je hier prima bestellen.

    Antwoord van Boskoops.nl

    Beste heer van Veen,

    Wij hebben inderdaad de verkeerde boom geleverd. Dit kan altijd gebeuren omdat de kleur niet zichtbaar is bij levering. We hebben na uw eerste mail netjes uw boom omgeruild. Inderdaad als service hebben we dat bij u aan huis gedaan door de inzet van onze eigen bezorgdienst. (Dit is niet vanzelfsprekend voor afhaal klanten)

    Succes met uw plant!

  • Ira
    Review voor Boskoops.nl

    Ik heb vorige week een mail gestuurd waar tot op heden geen reactie is gekomen. Volgens de regels die nu gelden, moet je een afspraak maken om langs te komen. Ik heb nu elders mijn bamboe gehaald. Dit bedrijf reageerde direct en binnen 2 dagen stonden mijn planten klaar. Ik zou wat aan de klantenservice gaan doen!

    Antwoord van Boskoops.nl

    Bedankt voor uw review. Momenteel ervaren wij een grote drukte. Wij geven prioriteit aan reeds geplaatste bestellingen. In deze piek periode duurt het helaas langer om te reageren op speciale aanvragen.