Decomeubel
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super tevreden klant
heel fijn bedrijf, goed bereikbaar, vragen worden snel beantwoord, goede service
Antwoord van DecomeubelDank je wel voor deze mooie beoordeling.
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Simon Dostal
2 von 8 Stühlen kamen nicht rechtzeitig an. 1 Stuhl hatte große Löcher im Polster und musste umgetauscht werden.
Service Mitarbeiter von Decomeubel war sehr bemüht die Problem zu lösen. Im großen und ganzen ein sehr guter Service von Decomeubel, Lieferung durch Hermes Leider eine Katastrophe. Dennoch alles sehr ärgerlich, auch wenn Decomeubel nichts dafür kann.Antwoord van DecomeubelAm Dienstag, dem 3. Februar, um 20:30 Uhr haben Sie uns eine Nachricht geschickt, dass eines der vier Pakete nicht angekommen ist. Grundsätzlich können wir erst dann eine Untersuchung bei PostNL/Hermes beantragen, wenn innerhalb von sieben Werktagen keine Fortschritte bei der Sendungsverfolgung zu erkennen sind. Als Sie uns diese Nachricht geschickt haben, war dies noch nicht der Fall. Trotzdem haben wir trotz der späten Stunde um 20:53 Uhr, also 23 Minuten später, sofort die Untersuchung beantragt und Ihnen auch einen Screenshot davon geschickt. Da es sich um eine internationale Sendung handelt, dauern diese Untersuchungen leider manchmal länger, als wir es uns wünschen würden, aber auch wir sind auf den guten Willen der Paketdienste angewiesen. Unserer Meinung nach ist es jedoch sehr voreilig, bereits nach anderthalb Tagen eine 2-Sterne-Bewertung abzugeben, obwohl die Untersuchung gerade erst begonnen hat und wir bereits angegeben haben, dass das Problem in jedem Fall gelöst wird, da alle Pakete versichert sind. Aber so ärgerlich es auch ist, wir müssen die Untersuchung von PostNL/Hermes abwarten. Es gibt Fristen, innerhalb derer dies erledigt sein muss, und diese müssen wir einhalten. Das lässt sich leider nicht ändern.
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Tinus Donderwinkel
Uitmuntende service! De verkoper bezorgt de kast zelf aan huis en helpt om hem op zijn plek te zetten.
Antwoord van DecomeubelDank je wel Tinus voor je mooie review. We wensen je veel woonplezier toe met de nieuwe kast.
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Micha
sehr gut vom anfang bis ende der lieferrung und bestellung
Antwoord van DecomeubelVielen Dank für diese schöne Bewertung.
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Norman Simons
Snelle levering en goede service!
Antwoord van DecomeubelDank je wel Norman !
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Marjolein
Snelle levering
Antwoord van DecomeubelFijn te horen dat alles naar wens was.
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Jolanda Boven v d veen
Niet te duur
Antwoord van DecomeubelOnze prijzen zijn inderdaad messcherp 😀😀
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Piet Zwinkels
UITSTEKEND
Antwoord van DecomeubelHartelijk dank voor uw review. We wensen u veel woongenot toe met de nieuwe barstoelen.
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Ferdinand
Probleem met wieltjes van afgelopen zomer bestelde stoelen, werd meteen opgelost en kreeg nieuwe wieltjes opgestuurd, perfect dus ook na de aankoop goede service!!
Antwoord van DecomeubelDank voor uw mooie review.
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PHM Ketelings
's Morgens besteld en nog voor de middag al in huis.
Antwoord van DecomeubelDank u wel voor deze beoordeling.
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Angelika Bullach
Problemlose schnelle Lieferung. Habe schön öfter bestellt, jedesmal alles okay
Antwoord van DecomeubelVielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
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Jaap Hess
Goede en snelle levering
Prachtige stoelen
Antwoord van DecomeubelDank voor uw mooie beoordeling.
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Benjamin Ketzer
Die Ware kam recht schnell und war heil. Die Kartons waren ganz schön ramponiert. Super Stühle, wir freuen uns. Vielleicht schauen wir mal in eurem Laden vorbei.
Antwoord van DecomeubelVielen Dank für Ihre Bewertung.
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Niek Versteegde
Vlot geleverd voor goede prijs
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Kitty Martens
Duidelijke site, snelle levering, vlotte communicatie. Top!
Antwoord van DecomeubelFijn dat alles naar wens is. Dank voor uw review.
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Katja Paschen
Preis-Leistung, alles bestens. Doch leider hatte Hermes ein Teil der Bestellung einfach zurückgeschickt, aber es wurde unkompliziert und schnell wieder versendet, wir haben alles bekommen und sind super zufrieden mit unseren neuen Stühlen.
Antwoord van DecomeubelHermes hat manchmal tatsächlich bestimmte „Launen“, die wir auch nicht erklären können, aber zum Glück ist alles gut ausgegangen 😀
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Eduard
Prima
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Katja
Unkomplizierte tolle Abwicklung
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Arsagu
Site de vente sérieux avec un bon rapport qualité/prix. Très bon suivi de commande et emballage bien réalisé vu la fragilité du produit
Antwoord van DecomeubelMerci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
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Peter van Dijk
Prima geregeld