Le site Cheapass Zonnebrillen est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Bertus

30/05/2018

Vrijdag nog snel om 16;30 besteld. Voor 17:00 uur besteld wordt immers de volgende dag nog bezorgd. Beloftes doen, wil nog niet zeggen dat het ook daadwerkelijk gebeurt want kreeg het bestelde pas 4 dagen later op dinsdag. Op de site wordt postnl genoemd als bezorger, mijn bestelling kwam echter met zo'n nieuwe kleine pakketboer, B categorie zeg maar, en dat verklaart ook al veel

Bertus
30/05/2018
Vrijdag nog snel om 16;30 besteld. Voor 17:00 uur besteld wordt immers de volgende dag nog bezorgd. Beloftes doen, wil nog niet zeggen dat het ook daadwerkelijk gebeurt want kreeg het bestelde pas 4 dagen later op dinsdag. Op de site wordt postnl genoemd als bezorger, mijn bestelling kwam echter met zo'n nieuwe kleine pakketboer, B categorie zeg maar, en dat verklaart ook al veel
Répondre
Réponse de Cheapass Zonnebrillen
Beste Bertus, Beloftes is een groot woord, maar we communiceren inderdaad voor 17:00 besteld betekent volgende dag in huis. Volgens de officiële statistieken van PostNL, waarvan we uit jarenlange ervaring kunnen stellen dat dat een Z bedrijf is, sterker nog, ik vind het het slechtste bedrijf van Nederland, leveren ze 94% van de poststukken op tijd. Dat betekent dat 6 op de 100 niet op tijd arriveert. Dit leggen we uit op onze verzendinformatie pagina. We kunnen dat niet in elke communicatie verwoorden. Dan de misvatting over die kleine pakketboer die in het dorpse Sint Jansklooster ons pakketje zou hebben bezorgd. Van Straaten Post is een onderdeel van Sandd, wat op zijn beurt de tweedes grootste postbezorger is in Nederland. Hopelijk worden ze snel de grootste zodat we in dit land niet meer afhankelijk zijn van PostNL... Nu komt de grap: Van Straaten Post bezorgd zo'n 40% van onze pakketten zelf en de rest wordt uitbesteed aan PostNL. Jouw postcode valt in het PostNL bezorgnetwerk en dus kunnen we stellen dat PostNL jouw pakket 1 dag te laat heeft geleverd. Helaas is dat in kalenderdagen wat meer, omdat er op zondag en maandag nu eenmaal niet bezorgd wordt. Het liefste zouden wij alle pakketjes met UPS bezorgen, maar klanten gaan niet meer aan bezorgkosten betalen dan de prijs van een zonnebril. Sorry Bertus dat PostNL er 1 dagje langer over heeft gedaan. Die fout ligt niet bij ons, bedankt voor de 2 sterren. Groetjes, Nik
De Vries
30/05/2018
Op vrijdag besteld en nu op woensdag nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
Répondre
Réponse de Cheapass Zonnebrillen
Hallo, We zijn bekend met de vertragingen van de bestellingen op vrijdag/maandag. We hebben een onderzoek laten starten naar hoe dit kan gebeuren. Eén ding is zeker: jij krijgt je zonnebrillen! Excuses voor het ongemak. Met zonnige groet, Harold.
Quelle est votre évaluation de Cheapass Zonnebrillen?
Roy Janssen
30/05/2018
De dag na de bestelling gelijk alles keurig ontvangen! Top service en scherpe prijs bij het afnemen van meer zonnebrillen.
Répondre
Erik
30/05/2018
Uitstekende prijzen, snelle en goedkope levering en het belangrijkste... zeer snelle plangas!
Répondre
Erwin
29/05/2018
Top service en snel
Répondre
Gillian
29/05/2018
Uitstekend geholpen nadat mijn bril kapot is aangekomen!
Répondre

Cheapass Zonnebrillen

Note moyenne

Calcul du score

Sources externes

Note moyenne

Calcul du score

Sources externes

Nombre de commentaires au cours des derniers mois sur 12

Approuvé

ValuedShops avis

Quelle est votre évaluation de Cheapass Zonnebrillen?