Geachte, Wat het kunstenkadootje zelf betreft: gewoon TOP !, maar de levering door PostNL: een dikke FLOP ! Er werd mij gemeld dat het kadootje vorige vrijdag zou geleverd worden tussen 08:45u en 12:45u zou geleverd worden. Ik heb dus de hele voormiddag zitten wachten... Omdat ik om 16:30u een afspraak had, ben ik uiteindelijk thuis vertrokken om 16:00u. Toen ik 's avonds thuiskwam vond ik een kaart in de bus van PostNL maar daar stond helemaal niets op ingevuld: wie, wat, hoe laat, helemaal niets. Ook op de webstek Trace Me stond er niets. Zaterdagmorgen vond ik wel een e-bericht dat de besteller om 08:05 vertrokken was, maar geen aanduiding wanneer hij het pakje zou afleveren... Uiteindelijk is die wel langs geweest zaterdag in de voormiddag. Ik heb dus in totaal bijna anderhalve dag verloren. Hebben jullie een regeling om dit te compenseren? Met beleefde groeten, Jan Roebben
Kunst & Kadootjes
kunstenkadootjes.nl
Approved
Member of ValuedShops since 2013
Regular monitoring- Clear conditions
- Complaint management
- Real entrepreneur
ValuedShops reviews
Impartially managed by ValuedShops. Read our policy and terms.
- Jan ROEBBEN
- Corrie Schopman
Fast delivery, neatly packaged with a delicious chocolate included. Thank you for that!
Translated with AI How would you rate Kunst & Kadootjes?
- N Mensen
Super fast delivery and a very quick response to emails.
Translated with AI - Hanny de Haas
Fast delivery
Translated with AI - John Betten
Great website, beautiful items, and fast delivery.
Translated with AI - William Frenken
Good service
Translated with AI