BeterHulp
voor consumenten.
-
Levertijd wordt niet nageleefd en telefonisch amper bereikbaar
Ik heb compressiekousen besteld voor mijn revalidatie na ingreep aan mijn been. Besteld en 11 werkdagen later nog steeds geen kousen noch nieuws! Vorige week gebeld, het duurt minuten lang voor er iemand opneemt en blijkt dan net de collega voor de orders er even niet te zijn maar ze sturen mijn vraag graag door… krijg ik dag later mailtje met de uitleg dat het normaal is dat deze kousen op zich laten wachten hele uitleg hierover waarom maar volgende week zullen ze er wel zijn! Niet dus en ook vandaag weer zelfde verhaal aan telefoon en alweer niemand te spreken over mijn bestelling ‘ik geef het graag door’... Even meegeven dat ik bij de bestelling zag staan levering 3 a 5 werkdagen! We zitten aan dag 11!!! Ik zit al bijna aan de helft van mijn revalidatie tijd zonder kousen. Heel zuur hoor zeker als je weet hoe duur deze kousen zijn. Slechte service en een hele ervaring voor iets dat ik echt nodig heb of beter gezegd ‘had’…
-
J.A.
Correcte afhandeling, goed communicatie en perfecte oplossing voor probleem gevonden.
-
Hoe beoordeel je BeterHulp?
-
Larisa
Altijd even vriendelijk, goede service en klantgericht.
Artikel zoals omschreven ! Zeer snelle levering ! zeer goede service ! altijd heel vriendelijk ! Zeker een aanrader ! TOP ! -
Bestelling namens mijn moeder
Bestelling en levering was prima. Goede keus tegen redelijke prijs. De bestelling ongebruikt geretourneerd ivm overlijden van mijn moeder. Echter minder dan de helft vh aankoopbedrag retour ontvangen omdat werd gesteld dat het materiaal gebruikt zou zijn. ONZORGVULDIGE AFHANDELING VH RETOUR.
-
Maite
Finalmente y después de mis quejas, me han tratado como a un cliente, muchas gracias.
Eindelijk en na mijn klachten hebben ze me als een klant behandeld, heel erg bedankt
Finally and after my complaints they treated me like a customer, thank you so much -
C.Kilian
Uitstekende service. Prima telefonisch contact.
-
Rob Krommert
Snelle serviceord23959
-
karin van breugel
door op een normale en redelijke manier met een reële klacht om te gaan
-
L.te Kiefte
ngoguenroa .er
tdgn ivtltnatleu inen
eeNtr Gnis G ei.ekri vwngal o ploee mict gie
gaf.e
opteee -
Marianne Klein
Goede webwinkel, voordelige prijzen,betrouwbare levering
-
N.Antonia
Top!
-
irma verheij
Zelf na 16 uur besteld en toch de volgende dag al bij cliënt in huis, super service.
-
corien van de velde
Een goede service en advies.
-
Verhey
Goede service
-
frea
De bestelling geplaatst op zondag avond en dinsdag middag al bezorgd. Super!!!
Ik bestel zeker eens in het jaar wel bij hun. De service is uitstekend. -
Mieke Matton
Snelle levering. Goede service
-
Fysiotherapie Tieberink
Prima
-
Alie
Ruim assortiment, prima prijzen, makkelijk bestellen en snelle levering.
Ik beveel Beterhulp.eu aan. -
van Olst
Prima
-
Monique
-Zeer klantvriendelijk. -Snelle bezorging.
-Opmerkelijk goedkopere prijzen.
Prima klantenservice en oplossingen.
Ik bestel hier al een paar jaar en ben écht altijd tevreden.
Super !!