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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  • WebwinkelKeur
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  1. Paul

    Kundenservice nicht erreichbar, keine Anleitung in der Box.

    Mit KI übersetzt
  3. Johan van der Made

  4. Wie würden Sie Deurklinkenshop bewerten?

  5. Arnold Bakker

    Gut geholfen, um das richtige Produkt zu finden, und überdurchschnittlich schnell geliefert. Top!

    Mit KI übersetzt
  7. Sandra Roger

  9. HV

    Obwohl der bestellte Artikel auf der Website als vorrätig angezeigt wurde, war das nicht der Fall. Man muss selbst hinterher sein, um Informationen über die Bestellung zu erhalten. Diese Informationen sind dann auch noch falsch. Letztendlich wurde es geliefert. Nächstes Mal werde ich eine andere Website für einen ähnlichen Artikel suchen.

    Mit KI übersetzt
  11. Gijsbert Schouten