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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  5. Paul Vincke

    Alles wie es sein sollte.

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  7. Duco De Vos

    Schöne Sachen, guter Service.

    Mit KI übersetzt
  9. Henk ten Voorde

    Korrekte Abwicklung der Rücksendung und Lieferung des richtigen Produkts. Es ist jedoch schade, dass die Reaktion etwas lange dauert. Wenn man eine Frage per E-Mail und über ein Ticket sendet, muss man trotzdem selbst anrufen. Dann wird es allerdings prima gelöst.

    Mit KI übersetzt
  11. Leo Crauwels