Phoneclick.be

Des prix raisonnables, un peu élevés mais aussi. Envoi rapide, bonne accessibilité via le chat. Très sympathique avec de bons conseils.

Service efficace et enthousiaste.

Actuellement, je suis assez mécontent du service de phoneclick.be. J'ai un Redmi Smart Band Pro depuis décembre, celui-ci a cessé de fonctionner début juillet et a été renvoyé le 17 juillet. Nous sommes maintenant le 22 août et je suis sans smartwatch, maintenant le 'service technique' du fournisseur veut la boîte d'origine avant de traiter ma garantie. Face à des questions critiques, le service client ne donne tout simplement pas de réponse. Je veux juste une smart band pro fonctionnelle et passer à autre chose. Cependant, cela s'avère très difficile à organiser avec phoneclick.be. C'est dommage que le service client soit si mal accessible et que je doive attendre inutilement longtemps pour ma réparation. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette entreprise.

Livraison rapide et explication professionnelle.

Bon service, une livraison pas si lente, mais ce n'était pas si clair sur le site web (lors de la commande) que mon adresse était l'adresse de livraison et que c'était quand même gratuit.

Très bien, très rapide