Ist Dejavu Cars vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

niels stevens

19.8.2020

Mein Produkt war gebraucht, da das Rücksendeformular des vorherigen Käufers noch dabei war. Außerdem war es nicht die Farbe, die ich bestellt hatte, und es waren schwarze Linien durch die Farbe.

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Oliver Kolsar
22.8.2020
Super schnell
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jermain kortstam
22.8.2020
guter Service
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jurgen Snyers
22.8.2020
Gute Qualität, schöne Passform.
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Kyriakos Tziortzis
20.8.2020
Fehlende Teile eines Produkts.
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niels stevens
19.8.2020
Mein Produkt war gebraucht, da das Rücksendeformular des vorherigen Käufers noch dabei war. Außerdem war es nicht die Farbe, die ich bestellt hatte, und es waren schwarze Linien durch die Farbe.
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Antwort von Dejavu Cars
Beste, Es überrascht uns, dass ein Retourenformular im Paket beigelegt wurde, aber ein neues Produkt bestellt und zurückgegeben werden kann. Wenn es unbenutzt oder beschädigt ist, wird die Rücksendung akzeptiert. Kunden können das Paket öffnen und das Produkt ansehen. Wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht, können die Kunden es an uns zurücksenden. Das bedeutet nicht, dass das Produkt gebraucht ist. Das Produkt befindet sich nach wie vor in neuem Zustand. Sie geben an, dass das Produkt ein gebrauchtes (zweite Hand) Teil ist, aber das ist nicht korrekt. Sie haben ein neues Produkt erhalten. Sie geben an, dass Sie in einer bestimmten Farbe bestellt haben, was ebenfalls nicht zutrifft. Der von Ihnen bestellte Spoiler wird ungespritzt/neuwertig in Grundierung geliefert, wie auf dem Produktbild angegeben. Der Hersteller hat den Spoiler ohne zusätzlichen Schutz verpackt. Die schwarzen Flecken auf der Grundierung stammen leider von der Verpackung. Wir verpacken den Spoiler mit zusätzlichem Schutz, wenn wir ihn einpacken. Da die Hersteller nicht immer die beste Grundierung verwenden, empfehlen wir, ihn erneut grundieren zu lassen. Nachdem das Produkt lackiert wurde, werden Sie von diesen schwarzen Flecken nichts mehr sehen. Bis heute haben Sie keine Rücksendung dieses Produkts gemeldet. Wenn Sie behaupten, dass das Produkt gebraucht ist und nicht Ihren Erwartungen entspricht, senden Sie es bitte so zurück, wie wir es geliefert haben, und wir werden den vollen Bestellbetrag zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Das Dejavu Cars Team
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Bjorn Mees
17.8.2020
Schnelle Lieferung und schön verpackt.
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