Topledshop
LED lampen, zowel via de Webshop als direct naar mensen.
-
Marcel
Retourzending wordt niet gecrediteerd en zowel mail als telefoon wordt niet beantwoord.
Antwoord van TopledshopBeste mijnheer Vriens,
Onze excuses voor onze te late reactie op uw vragen en onze onbereikbaarheid.
Door persoonlijke omstandigheden, ziekte, grote drukte en Corona kunnen we minder werken.
gisteren hebben we de retour afgehandeld en het bedrag teruggestort.
Mvg. Frank Meijs
-
de vries
Geeft geen antwoord op mail en/of telefoon. Retour gezonden producten
, hoewel ontvangen, worden niet terug betaald. Gewoon een oplichter met mooie woorden of alles naar wens was. Tragisch.Antwoord van TopledshopBeste mijnheer de Vries,
Onze excuses voor onze te late reactie op uw retour en onze onbereikbaarheid.
Door persoonlijke omstandigheden, ziekte, grote drukte en Corona kunnen we minder werken.
Het bedrag van € 33,90 is inmiddels overgemaakt naar u via een terugstorting van de originele betaling. De eerstvolgende werkdag zult u de betaling op de rekening aantreffen.
-
Hoe beoordeel je Topledshop?
-
Bakker
groot assortiment en billijke prijzen en keurige verzending.
wat wil je nog meer? -
Pieter van der Poel
Prima service, billijke prijzen
-
Eloy
Goede service, bij vragen snel antwoord en komen hun leverafspraken na. Prijs kwaliteit verhouding is ook prima
-
Saskia
Telefonisch niet bereikbaar, verder op tijd en snel bezorgd
Antwoord van TopledshopWe hebben het erg druk, meer bestellingen, veel meer vragen en meer retouren omdat mensen iets bestelden dat fout besteld was. Mede door corona kunnen we niet altijd de telefoon opnemen. Mevrouw Sandra heeft 3 mails op vrijdag van ons ontvangen betreft haar order, de laatste was om vrijdag 21:08 uur.
mvg Frank. -
Dick Teunis
Op advies en voorstel van de heer Meijs (de eigenaar??) extra lampen gekocht om dan zelf te bepalen welke kleur het beste waren. Daarna kon alles teruggestuurd worden en zou dit gecrediteerd en uitbetaald worden. Dit is slechts deels gebeurd. Vanaf mei 2020 talloze mails gestuurd, waarop niet gereageerd wordt en ook talloze keren gebeld, maar deze wordt niet beantwoord. Ze lijken wel van de aardbodem te zijn verdwenen.
-
Leemans
Bedrijf is niet telefonisch te bereiken en belt ook niet terug. Tevens werkte de kortingscode klant niet. In het verleden werd ik wel goed geholpen.
Antwoord van TopledshopBeste mijnheer Leemans,
het is erg druk, door meer bestellingen, veel meer retouren (niet wegens defecte lampen, maar door fouten bij de bestelling gemaakt) en door Corona gaat alles langzamer.
De korting code werkt als 8 jaar als u bent ingelogd, zoals ook op het kortingkaartje is vermeld.
TopLEDshop -
Marcel van der Ploeg
Garantie claimen is niet mogelijk. Er wordt niet gereageerd op mail.
-
Richard
Dit bedrijf loopt weg voor verantwoordelijkheid als er aanspraak wordt gedaan op tekortkomingen in de door hun beschreven productvereisten.
Verkopen doen ze graag maar nette afhandeling van een klacht kunnen ze nog leren.
Laad meer