Imkershop.nl

Dank je wel voor je bericht! Fijn om te horen dat de levering snel bij je was.

We waarderen je feedback en helpen je graag weer verder in de toekomst.

Dank je wel voor je feedback en je geduld.

Fijn om te horen dat we je na contact snel verder hebben kunnen helpen en dat het pakket daarna direct is verzonden. We waarderen je begrip en je vertrouwen in onze service.

Dank je wel voor je eerlijke en positieve feedback over ons assortiment. Fijn om te horen dat je blij bent met de ontvangen artikelen.

We begrijpen ook je teleurstelling over de levertijd. Door de start van het imkerseizoen hebben we momenteel te maken met een uitzonderlijk hoge hoeveelheid bestellingen. Daardoor kan het helaas voorkomen dat het enkele dagen duurt voordat pakketten worden ingepakt en aan de vervoerder worden overgedragen.

We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk te verwerken, maar in drukke periodes lukt dat niet altijd zoals je van ons gewend bent.

We waarderen je begrip en hopen je bij een volgende bestelling weer sneller te kunnen bedienen.

Dank je wel voor je fijne review! Goed om te horen dat de levering en de kwaliteit van de artikelen naar wens zijn.

We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

We kunnen ons heel goed voorstellen dat je hier teleurgesteld over bent.

Door de media-aandacht in België (TV en kranten) rond de bestrijding van de Aziatische hoornaar en de daaruit voortvloeiende enorme vraag, is de bestelde Aziatische hoornaarval Velutina Trap onverwacht zeer snel uitverkocht geraakt. Hierdoor is je bestelling blijven hangen in afwachting van nieuwe voorraad.

Vanuit de producent is de nieuwe levering helaas nog niet binnengekomen. Volgens de meest recente update (17 april 2026) verwachten we de Velutina Trap over ongeveer 1 à 2 weken weer op voorraad te hebben.

We begrijpen dat de eerdere e-mailwisselingen verwarrend kunnen zijn geweest, onze excuses daarvoor. Door de snelle en wisselende beschikbaarheid van verschillende modellen kunnen er helaas misverstanden ontstaan.

We kunnen je bestelling op twee manieren oplossen:

We zetten de Velutina Trap om naar de vergelijkbare AH-val Deluxe, die inmiddels weer op voorraad is
Of je kiest een andere Aziatische hoornaarval naar keuze
Daarnaast kunnen we uiteraard ook het bedrag van het ontbrekende product direct terugstorten

Door de hoge vraag kan de voorraad per model momenteel dagelijks wijzigen, waardoor we afhankelijk zijn van de actuele leveringen.

Laat gerust weten wat je voorkeur heeft, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op.

Dank je wel voor je bericht – wat een mooi resultaat al in zo’n korte tijd!

Goed om te horen dat de Aziatische hoornaarvallen zo effectief zijn en dat je al meerdere exemplaren hebt kunnen vangen.

We wensen je veel succes verder in de bestrijding en staan uiteraard graag weer voor je klaar als je nog iets nodig hebt.

Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en de levering van de producten.

We waarderen je vertrouwen en helpen je graag weer verder in de toekomst.

Dank je wel voor je mooie review en je eerlijke feedback.

Goed om te horen dat je tevreden bent met de producten en dat je voorlopig weer vooruit kunt.

We begrijpen je opmerking over de verzendkosten goed. Het kan inderdaad voordeliger zijn om bestellingen te bundelen, bijvoorbeeld aan het begin of einde van het seizoen. We hopen dat je op die manier optimaal gebruik kunt maken van je aankopen.

We zien je graag terug in onze shop.

Bedankt voor je feedback!

Wat goed om te horen dat je al binnen twee dagen drie koninginnen hebt kunnen vangen. Dat laat zien dat je snel resultaat hebt met de aanpak. De Aziatische hoornaar kan inderdaad in korte tijd actief worden in een gebied, dus jouw ervaring past daarbij.

Bedankt voor je bestelling en mailtje. Door met name de media-aandacht in België (TV en kranten) voor de bestrijding van de Aziatische hoornaars (wat natuurlijk ook heel fijn is voor onze imkers) en de daaropvolgende vele, vele bestellingen, het mooie imkerweer, de paasdagen vorige week (en zieke medewerkers), lopen we achter met de verwerking/verzending/status-updates van alle bestellingen.

We zien ook dat jouw mailtje helaas per abuis vorige week niet is beantwoord. Dat vinden we heel vervelend, onze excuses hiervoor. In principe lopen we momenteel ongeveer 1 dag achter met het beantwoorden van de mailbox en we trachten dat deze week ook weer in te lopen.

Jouw bestelling is inmiddels ingepakt voor verzending. Onze excuses voor de vertraging en bedankt voor je geduld.

Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je het ouderwets lekker vond. Graag tot de volgende keer!

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vallen en de levering. We wensen je er veel succes mee en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.

Bij de bijenkast uit de Pre-sale, zijn de dekplank en afstandhouders niet inbegrepen. Deze producten staan als Tip bij deze kast vermeld om apart naar eigen inzicht wel/niet mee te bestellen. Mogelijk is daar bij het bestellen, per abuis, overheen gelezen?

De producten die mogelijk gemist worden bij ontvangst staan ook niet bij de bijenkast op de website foto. Veel imkers hebben reeds (reserve) materiaal zodat deze producten (waarin ook keuze is qua materiaal en/of afmeting) apart bijbesteld kunnen worden naar eigen keuze van de imker.

Vandaar dat als besteltip vermeld staat:
Tip:
- afdekplaat kunststof (product 2155) voor de polystyreen bijenkast.
- afstandsrepen set 11-raams alu. voor de Spaarkast polystyreen BeeFun bijenkast
- koninginnenrooster (diverse uitvoeringen: 45 x 45 en/of 46 x 46 cm)
- tussenbodem geel voor de BeeFun bijenkast (prod. 2264)"

Voorts staat de samenstelling van de kast duidelijk bij dit product vermeld:
Deze set bestaat uit:
- Dak Spaarkast geel gelakt polystyreen (art. 2261)
- Honingkamer Spaarkast geel gelakt polystyreen met extra vliegopening (art. 2262)
- Broedkamer Spaarkast geel gelakt polystyreen zonder extra vliegopeningen (art. 2287)
- Bodem Spaarkast geel gelakt polystyreen met varroalade (art. 2265)
- Vlieggatschuif polystyreen (art. 2147)

We gaan ervan uit het product hiermee voldoende duidelijk toe te lichten omtrent de samenstelling en mogelijkheden voor uitbreiding.

Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod, het overleg en de afwikkeling van je bestelling. We kijken ernaar uit je ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Hartelijk dank voor je review! 😊

Fijn om te horen dat alles goed verpakt en zonder beschadigingen is aangekomen en dat het mooi in de raat paste.

Bedankt ook voor het doorgeven aan andere imkers – dat waarderen we enorm! 🐝
Graag tot een volgende keer! 🍯

Hartelijk dank voor je geweldige review! 😊

Wat fijn om te horen dat je onze service, verpakking en snelle levering zo waardeert – daar worden we echt blij van.

Graag tot een volgende bestelling! 🍯

Hartelijk dank voor je mooie review! 😊

Super om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service – dat waarderen we enorm.

We hopen je snel weer terug te zien! 🍯

Bedankt voor je bericht en je bestelling 😊

We begrijpen dat het verwarrend kan overkomen dat er kosten worden berekend bij een cadeaubon. Graag leggen we het even uit:

De €7,95 die je bij de bestelling hebt betaald, zijn verzendkosten. Bij onze cadeaubon ontvang je namelijk niet alleen de bon zelf, maar ook een mooie ansichtkaart en een houten honing­lepel als onderdeel van het cadeau. Dit wordt fysiek naar je verzonden, vandaar de kosten.

Wanneer de cadeaubon later wordt ingewisseld, worden er opnieuw verzendkosten berekend voor de producten die besteld worden. Dat is gebruikelijk, omdat we de producten natuurlijk ook dan moeten verzenden.

Als alternatief bieden we ook een digitale cadeaubon (PDF) aan. Die kun je direct ontvangen en zelf printen — in dat geval betaal je geen verzendkosten.

We hopen dat dit het iets duidelijker maakt en dat je vriend blij zal zijn met het cadeau 🍯

Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten!