Imkershop.nl

Bijenkastbokje besteld in de middag. De volgende middag kon ik het al ophalen bij het PostNLpunt van mijn voorkeur. Product voldeed precies aan de beschrijving en was gemakkelijk in elkaar te zetten. 's Avonds stond de bijenkast er al op. Heel stabiel en goede ventilatie voor de kast.

aardige mensen aan de telefoon, goede ideeën aangedragen

Prima snel geleverd ben zeer tevreden over de kasten

Op voorraad, snel geleverd, eenvoudige website

Alles was snel bezorgd, dat was heel fijn. Alleen de deksels die op de Hakpotjes zouden moeten passen, passen niet. Dat is minder. Staat dus verkeerd op de site.

Schitterende producten met goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering.

Gebruik het voor artose in de knie, insmeren en na ca 5 minuten verdwijnt de pijn grotendeels. Top zalf( bijengif). Snel geleverd, keurig verpakt. Aanrader!

snelle levering, goede verpakking, transportkosten aan de hoge kant

Snelle levering en in goede conditie. Via de mail goed op de hoogte gehouden betreffende het tijdstip van levering.

Zeer fijne producten

Goede vervoerder, werd van tevoren gebeld hoe laat ik ze kon verwachten

Alles zoals gewenst

Besteld en snel geleverd. Top

Ik heb een week moeten wachten op Beeboost en zakjes kwamen uitgelekt.

Goed spul voor een redelijke prijs

Goede en snelle levering
Mooie sokken

De bestelling is volledig en juist geleverd. Goed verpakt en een redelijke prijs. Zeker een aanrader!

Goed product, snel geleverd

Ik heb zowel positieve als negatieve ervaringen met Imkershop. Positief is dat ze meedenken, vriendelijk zijn en als ze e.a. op voorraad hebben snel leveren. Als er een besteld item niet op voorraad blijkt, is de communicatie slecht. Ik heb meerdere keren vertraging gehad zonder communicatie kwaliteitsproblemen in de levering. Laatste order op cederhouten bodem had een beschadigde vliegplank. Met deze reactie van Imkershop:

"Vervelende dat de vlieplank niet netjes is afgewerkt. Heb je toevallig een stukje schuurpapier om het bij te schuren? Vermoedelijk is het kleine hapje dan snel bijgewerkt en nauwelijks meer zichtbaar. We hebben i.v.m. de drukte wat nieuwe/inval medewerkers en dan kan het zijn dat zij niet opmerken/vergeten dit soort plankjes aan de werkplaats te geven en het ook aan de aandacht van onze ingewerkte medewerkers ontsnapt, excuus".

Er was echter een flinke hap uit bij het handvat dat met geen mogelijkheid bij te werken was met schuurpapier. Toen ik het antwoord niet acceptabel vond en vroeg om een onbeschadigde plank werd dit het antwoord :

"Helaas moeten we je meedelen dat we helaas zelden helemaal onbeschadigde vliegplankjes van onze producent ontvangen wat vermoedelijk te maken heeft met de aanzet in de machines voor de inkeping. Die vliegplankjes worden in principe wel door ons bijgewerkt zodat ze geen splinters meer bevatten. Heel jammer maar het is helaas niet anders".

Dus Imkershop is zich bewust van de kwaliteit problemen maar gaat er vanuit dat klanten dit accepteren. Er staan geen waarschuwingen op de website over de matige kwaliteit voor de cederhouten producten.

Zonder deze voor mij onacceptabele houding, zou ik Imkershop een 4 hebben gegeven. Prima plek als de levering goed gaat, maar matige houding op service

super service, ook als er een probleempje is word dat gelijk opgelost.
ik kan deze verkoper alleen maar aan bevelen