Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had een order geplaatst, maar die wou ik achteraf toch nog wijzigen (annuleren en bijbestellen), was allemaal met een simpel mailtje en betalingslinkje en geregeld. Verzending via GSL is voor mij onwijs relax om dat ik een bezorg/afhaalpunt om de hoek heb dus geen doe!
breed assortiment, snelle service! binnenkort zeker weer wat bestellen!
Ja niks te klagen optijd in huis
Spellen die besteld waren zijn snel in aangekomen en het ruilen van producten ging ook soepel. Goede service
2 controllers besteld voor de PS2, door een voorraad verschil was er 1 niet op voorraad. Order aangepast naar controllers die wel op voorraad waren en het resterende bedrag netjes volgens afspraak terug gestort gekregen. Snelle levering en nette communicatie. Als ik weer wat nodig heb voor een gameconsole dan ga ik weer hier bestellen.
Bij de eerste bestelling zat er een beschadigd spel bij, wat op zich kan gebeuren maar misschien voorkomen had kunnen worden door eerst te controleren voordat u iets opstuurt! Nadat ik het spel heb teruggestuurd wat mij uiteraard verzendkosten kost, kreeg ik een tegoed voor uw site twv de verzendkosten, als u echt netjes was had u natuurlijk de verzendkosten teruggestort op mijn rekeningnummer, dat is immer bekend bij jullie! Maar goed nu had ik toch een tegoed dus maar een memorykaart kopen om er toch gebruik van te kunnen maken... Ik heb de memorykaart bij jullie toen besteld en meteen betaald, krijg ik een paar dagen later doodleuk een mail dat ik nog niet betaald zou hebben. Na een wedermail heeft u weer eens in uw systeem gekeken en kwam u tot de conclusie dat ik idd wel degelijk betaald had en heeft u de memorykaart alsnog opgestuurd! Conclusie, een onprofessioneel bedrijf, waar ik niet gauw nog iets zal bestellen. Ik raad deze site dan ook bij iedereen AF.