TheFreeFromShop
van glutenvrije en andere dieet
producten. Fysieke winkel met
webshop
-
Geen
Prima producten.
-
Mirella Van Muylem
Goede service en veel keuze!
-
Hoe beoordeel je TheFreeFromShop?
-
H Van der linde
Prima vakkundig en correct
-
Door
Snel en correct geleverd!
-
Ellen Bijkerk
zeer goede serviese
-
Diana Emmen
Ik vind het brood lekker jammer dat bij allebei de keren het de eerste keer na 4 dagen en de tweede keer na 2 dagen bezorgd werd. Dus later als gezegd.
Antwoord van TheFreeFromShopDag Diana,
Fijn dat je het brood lekker vind, maar jammer dat je bestellingen te laat bezorgd worden. Normaal is de bezorging wel op tijd hoor.
Ik heb even gekeken naar de bezorging van beide orders.
Je 1e order is inderdaad pas na 3 dagen bezorgd, en niet binnen 1 tot 2 dagen. Dat was in december. PostNL heeft het dan zo druk dat niet alle orders op tijd bezorgd worden. Dat hebben we helaas niet in de hand. Dat risico geven we ook aan op de webshop.
Je 2e order is wel de volgende dag bezorgd, alleen hebben wij die een dag later verzonden dan je gevraagd had. Na de feestdagen moesten we zoveel brood bakken dat het onze capaciteit te boven ging. Een aantal orders hebben we daardoor moeten doorschuiven.
Vr gr Emile
-
Daniëlla
Goede service en uitleg, omdat 1 item er niet bij zat.
-
Erica Langenbach
Duidelijke mails en goed geleverd
-
Ezzie
Goede survice
-
Paul Zweden
Wat ben ik blij met deze webshop. En ook in de winkel zelf. Heel fijn personeel. Die heerlijk brood bakken. Ook hun cake en gevulde koeken zijn zalig. Laatst kibbeling gegeten. Van lokale visboer, zo lekker.
Tot de volgende keer. -
Wendy Netten
Eiwit arm
Antwoord van TheFreeFromShopDag Wendy,
Jammer dat je niet tevreden bent over ons.
Je hebt eiwitarme broden besteld en die heb je ook ontvangen. De negatieve beoordeling kan ik daarmee niet plaatsen.
Als je ons even gebeld had hadden we eventuele problemen voor je kunnen oplossen.
vr gr Emile -
Trudi Noorlandt
Prima service!
-
Gineke Moes
Snel geleverd en goed overleg op het moment dat er iets niet mogelijk was. Top geregeld!
-
D.T. Jordaan
Ruime keus en snel in huis
-
Geerten van Riet
Service is goed maar ook zorg voor een juiste bezorging. Erg fijn is de vermelding dat het versproducten zijn die de bezorger niet mee terug moet nemen. Oh ja het haverbrood is echt lekker
-
Margaret Wouters
Fijne webshop voor glutenvrije boodschappen. Ruime keuze en goede service 👌
-
Floris
Het bestel proces op zich ging goed maar ik kreeg niet geleverd wat ik besteld heb. Daarop heb ik gemaild maar helaas geen reactie gehad.
Aanvulling naar aanleiding van de reactie hieronder: dus na een 3 sterren review heeft u wel de de tijd om er binnen 3 uur op te reageren maar bij een mail lukt dat zelfs niet na 4 dagen. Is dat niet meten met 2 maten?
Bovendien had u ook even aan kunnen kondigen dat ik een ander artikel ging ontvangen met bijbehorende reden, dat had me wellicht in wat verbazing bespaard bij het openen van het pakket.Antwoord van TheFreeFromShopDag Floris,
Jammer dat je niet tevreden bent over de levering.
Door de kerstdrukte is de beantwoording van de mails wat trager dan normaal.
De slagroom van dilea heeft een nieuw design sinds deze week, en ook een ander vetpercentage. Ook wij werden hierdoor verrast. De variant met 36% vet is er helaas niet meer.
vr gr Emile
-
Robi Verhoeff
Makkelijke website, veel verse producten en snelle service
-
Louise Lindeboom
goed geleverde dieprvriesproducten, te samen met andere artikelen
-
Rianne Reijne
Snelle levering, diepvriesproducten waren nog steeds bevroren bij aankomst.