Boekenstek
nieuwe en
tweedehands christelijke boeken.
-
Arie Knegt de
Service naar de volle betekenis van het woord!
-
Wim Albus
Ik bestelde de volledige serie 'prediking van het Nieuwe Testament' (€175,-) Eerst na de 14 dagen termijn kwam ik erachter dat er een deel ontbrak. Reactie van Boekenstek: u kunt toch zelf het ontbrekende deel (over het evangelie van Lucas) er bij kopen? Nee, hier bestel ik nooit meer een boek.
Antwoord van BoekenstekDit is een verkeerde voorstelling van zaken. Ik heb deze klant het volgende gemaild:
Beste mijnheer Aldus,
U hebt geen volledige serie gekocht. De omschrijving was volledig genoeg.
Daarnaast hebt u de retourneertermijn voorbij laten gaan.
Vervolgens doet u zelf niet het voorstel om de twee delen van Lukas te krijgen, maar verwijt u mij dat ik dat voorstel niet doe.
Verder plaatst u een review waarmee u alle deuren dicht gooit.
Zie de overige reviews. Ik probeer altijd aan mijn klanttevredenheid te werken. Erg flauw dit. Jammer.
Evengoed een goede jaarwisseling toegewenst en hartelijke groeten,
Pleun-Jan Heistek
Goudswaard
www.boekenstek.nl -
Hoe beoordeel je Boekenstek?
-
Gert-Jan Korevaar
Fijne zaak en eigenaar. Gemakkelijk bestellen, goed verpakt en snel verzonden. Het aanbevelen waard!
-
ad
keurige verkoper.
breed assortiment tegen goede prijzen en vlotte levering -
A.D. Breure
Snelle levering!
-
Jan Sneep
Heistek is zeer alert, dat is zeker.
Hij kent zijn klanten, wat zij lezen.
Mailt bij nieuwe uitgaven heel gericht.
Daarvoor ben ik natuurlijk gezwicht.
Het boek lag al klaar, de koffie er naast
Zodat het u zeker niet verbaast
Hier telkens terug te komen!
-
C. Van Haaften
correcte behandeling en vlot.
-
A.C. Lukas
Geweldige service
-
Carla Stam
Heel vlug mooie boeken thuisgekregen.
Ben er erg blij mee!
En betaalbaar! -
A.D.
Snelle levering!
-
Willem Janssen
Fantastisch. Er werd mij zelfs koffie aangeboden toen ik het boek kwam ophalen!
-
H.P. Roseboom
mijn bestelling was netjes ingepakt en snel geleverd.
-
Maria Poortvliet
Wij zijn weer zeer tevreden!
-
Jan Sneep
Aanbevolen voor nieuw en gebruikt
-
Benne.
Zondag rustdag.
-
Bas Lezer
Als van ouds weer prima verzorgd en snel Verstuurd top !!
-
Flora
Prettig contact, mooie boeken!
-
John Postma
Veel aanbod en zo nu en dan zit er wel iets voor mij bij
-
Mena
Super snelle verzending, als extra verrassing zit er een mooie boekenlegger bij. Het boek was ook goedkoper dan op andere sites. (De post deed er wat langer over dan eerst aangegeven, maar dat ligt niet aan Boekenstek.)
-
Lydia de Koster
Goede service, snelle, nette levering