ElektrischeBoiler.eu

ElektrischeBoiler.eu

Importeur, producent elektrische
boilers en
doorstroomapparaten
8,4
105 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 22 reviews verzameld via WebwinkelKeur

Aantal sterren

Andere eigenschappen

  • Shan
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Helaas heb ik geen goede ervaringen met dit bedrijf, of beter gezegd met de producten. De kwaliteit van de producten is niet wat ik had verwacht. Boiler tot 2x toe gaan lekken binnen een jaar en de garantie periode. De 1e keer na komst uit de fabriek, toen nieuwe onderdelen gekregen die gemonteerd zijn door een gespecialiseerd monteur. En de 2e keer na precies even lange tijd weer hetzelfde probleem, waarvan we het van de 2e keer niet eens werden over de oorzaak en dus ook niet over de afhandeling. Het bedrijf wijt de 2e keer aan hoe de nieuwe onderdelen gemonteerd zouden zijn, een zogenaamde montagefout, hier zijn wij het niet mee eens én tevens wordt er mij door meerdere externe experts verteld dat zij dit probleem veel zien ivm slechte kwaliteit van deze boilers. Heb besloten dan ook verder te gaan met een andere boiler via een ander bedrijf om verdere teleurstelling en verdere kosten te voorkomen. Gezien ik mijn geld niet terug krijg ondanks de garantie.

    Antwoord van ElektrischeBoiler.eu

    Wij danken u voor de review al vinden wij ons niet in uw verhaal. Deze review past beter bij uw installateur die de flens niet goed had gemonteerd met lekkage tot gevolg. Wat betreft een oplossing die u niet goed vind vinden wij het al helemaal vreemd. Wij hebben uw boiler ondanks de montagefout gratis voor u gerepareerd en retour willen zenden.

  • Kevin
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Niet vooraf al excuses maken over waarom een probleem niet binnen de garantie zou vallen. Ze gingen meteen een lijstje bij langs met redenen welke van toepassing konden zijn, zonder te weten hoe de situatie was. Binnen een jaar waren er veel problemen, 2 jaar later was de boiler helemaal kapot. De reviews op de website zijn fake! Want alle negatieve reviews die weigeren ze. En het zou me niets verbazen als ze de positieve reviews zelf hebben geschreven. Het is een onbetrouwbare website, dus u bent bij deze gewaarschuwd.

    Antwoord van ElektrischeBoiler.eu

    Dag Kevin,
    Wij denken dat u het verkeerde bedrijf aan het beoordelen bent. Zowel uw naam als email adres is niet te vinden in onze systemen. Ook zijn er geen review te vinden op onze website. Deze worden ook al zijn ze negatief toch zichtbaar gemaakt voor de buitenwereld. Dus als u een review op onze website heeft gegeven en ook daadwerkelijk het product bij ons gekocht zou hebben zichtbaar komen op onze website.
    Mischien kunt u ons een order nummer of factuurnummer overleggen want dit vak heeft u leeg gelaten ?

  • Hoe beoordeel je ElektrischeBoiler.eu?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • A.B. Vos Salon Mondy
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Ter vervanging van een stadsverwarmingsboiler een elektrische boiler Lemet eco 100 ltr. gekocht bij elektrischeboiler.eu. De boiler is voor een kapsalon. De boiler verwisseld in het weekeind. Zaterdag de oude eruit gehaald. Zondag nieuwe gemonteerd. De kraan open gedaan en het water liep er net zo snel uit als dat het er in ging was aan de onderzijde bij de elektrische aansluiting en bediening. Dat was op zondag. Geen probleem. Maandags gebeld. Waarschijnlijk zat de flens niet voldoende vast. Op advies van leverancier de kap onder verwijderd en de moeren aangedraaid. Bleef lekken. Weer gebeld. Mogelijk dat de afdichtingsring dubbel zat en beschadigd was. Ze zouden een nieuwe ring sturen voor het geval dat dit het zou zijn. Omdat er dinsdag weer warm water moest zijn zelf de flens er maar afgehaald. Bleek dat 1 van de vier moeren scheef op de bout zat. Dit was ook de oorzaak van de lekkage. je kon die moer niet voldoende vastdraaien. Na veel gehannes en gebruik van kracht termen uiteindelijk de flens kunnen verwijderen.
    Een nieuwe bout en moer er bij gezocht en de boel weer vast gemaakt. Het lek was gedicht en hij werkt tot nu toe prima.
    Vervolgens de leverancier van het gebeuren in kennis gesteld en gevraagd m een tegemoetkoming ivm het werk wat ik er mee had gehad en de kosten die ik hun had bespaard. Kreeg als antwoord dat dit niet zou gebeuren en ik de boiler ook terug had kunnen sturen. Dat je dan zonder warm water zit in een kapsalon is kennelijk van onder geschikt belang. Hoe zo ook ondernemer.
    Hier nogmaals een mail over gestuurd maar nooit wat weer gehoord. Jammer.
    Het euvel aan de boiler had bij fabricage al opgemerkt moeten worden. Een eindcontrole is er kennelijk ook niet want dan was hij ook de door de mand gevallen. Ik kan stellen dat mijn boiler van inferieure kwaliteit was.
    Mocht u er 1 kopen pers hem dan eerst af om te weten of hij wel dicht is.

    Antwoord van ElektrischeBoiler.eu

    Hallo,
    Zoals u zelf al vermeld hebben wij u aangeboden deze boiler op te halen en een nieuwe toe testuren. U wilde dit niet en toen hebben we als alternatief u een set rubbers toegezonden.
    Dit was exact wat u graag wilde en u mee akkoord gegaan bent. ik begrijp deze negatieve reactie dus ook niet.
    Wij zijn op uw wensen ingegaan en hebben alles gedaan het zo snel mogelijk voor u op te lossen.

  • Joop Verbaan
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Twee jaar geleden hebben wij een boiler aangeschaft en hiermee helaas in het begin wat pech gehad. Dit is destijds al keurig opgelost en de boiler heeft het daarna twee jaar perfect gedaan. Helaas ging de boiler nu lekken...... Na contact met de klantenservice kregen wij direct een oplossing aangeboden en de boiler is zonder bijbetalen zelfs vervangen voor een nieuw, moderner, zuiniger exemplaar! TOPSERVICE!

  • Tom Postma
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Wij hebben een Aparici besteld en deze werd snel geleverd/ Het personeel van elektrischeboiler heeft ons goed geadviseerd. Onze dank.

  • Jeroen
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Boiler 2 jaar geleden geinstalleerd vanuit de summiere installatie instructie. Na 2 jaar stuk. Onze Volgens de leverancier verkeerd geinstalleerd (8 bar inlaat ipv de vereiste 6 bar) waarbij ze verwijzen naar verschillende mails die wij zouden hebben gehad (echt niet). Het drukverschil heeft volgens hen geleid tot verkalking. Ik voel me niet gehoord noch geholpen. Nooit meer via deze webshop.

    Antwoord van ElektrischeBoiler.eu

    Wij vinden het heel jammer dat uw loodgieter een montage fout gemaakt heeft en een 8 bar inlaatcombinatie op een boiler heeft geplaatst met een maximale werkdruk van 6 bar terwijl er een inlaatcombinatie gratis is meegeleverd en er bij levering tot 6 maal voor gewaarschuwd is.
    Mischien was het beter op zijn plaats geweest dat u uw loodgieter negatief beoordeeld en niet ons. Hij heeft ten slotte de montagefout gemaakt.

  • piet visser
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Supersnel geleverd wij hebben de 80 ltr dat boiler gekocht heel mooi compacte boiler met drie standen 700w 1400w 2100w ideaal voor op onze boot.
    Elektrische boiler bedankt

  • Kees Faber
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Heel tevreden met de service en afhandeling problemen. Na een snelle levering van de boiler hebben we hem gemonteerd. De monteur had een vraag en deze werd snel beantwoord. Ik zal Elektrischeboiler.eu iedereen aanraden.

  • R.P. de Lange
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Ruim 2 jaar geleden close in boiler hier gekocht. Installatie geen probleem en apparaat werkte in eerste instantie goed.
    Wat niet meegeleverd was en waar ik niet van op de hoogte was destijds, dat er een overdruk ventiel geplaatst moest worden. Hierdoor lekte het apparaat en ging defect. Elektrische Boiler EU biedt weliswaar een oplossing om apparaat op te kalefateren, maar kosten zijn dan WEL allemaal voor onze rekening. Geen enkele garantie, coulance of wat dan ook! EB verschuilt zich o.a. achter de leverancier, welke niet meer bestaat. M.a.w. oppassen indien er problemen zijn, goedkoop, bleek in dit geval uiteindelijk duurkoop.

    Antwoord van ElektrischeBoiler.eu

    Geachte Reindert de Lange uit Druten,
    Deze boiler heeft u niet bij ons gekocht, u geeft aan er geen overdrukventiel te hebben aangesloten en de garantie termijn reeds overschreden is.
    Desondanks hebben wij u aangeboden deze boiler te repareren. U wilde niet de kosten voor vervangen onderdelen betalen.
    Daarnaast geef ik u als tip mee niet eerst op onze website een negatieve review te geven en daarna ons te bellen voor garantie afhandeling terwijl de garantietermijn reeds overschreden is en de boiler niet bij ons aangeschaft is.
    Heel jammer dat wij negatief beoordeelt worden voor een probleem dat uw loodgieter heeft veroorzaakt en vreemd dat u dan wil dat wij voor de kosten moeten opdragen. Hiervoor zou u bij uw loodgieter moeten zijn. Deze heeft tenslotte het overdrukventiel niet gemonteerd.

  • Daniëlle & Ton, Den Haag
    Review voor ElektrischeBoiler.eu

    Fantastisch goede & snelle service bij aankoop, levering, onderhoud & reparatie!

  • Laad meer