De Kruidenbaron

Schnelle Lieferung bei Abholung!

Schnelle Lieferung, meine Bestellung war so schnell da. Tolle Kräuter zu einem fairen Preis!

Ich habe eine große, schöne Bestellung mit verschiedenen frischen Tees und einem Regal mit den passenden Teedosen und einem Dosierlöffel aufgegeben. Eine Teesorte war nicht vorrätig. Diese sollte ohne Versandkosten nachgesendet werden, wie telefonisch vereinbart. Ich sollte per E-Mail eine Bestätigung darüber erhalten. Das ist nicht geschehen. Auch stellte sich bei der Lieferung heraus, dass das Regal mit den entsprechenden Teedosen nicht geliefert wurde, und das ohne Benachrichtigung. Ich musste selbst nachhaken. Jetzt ist alles geliefert, aber das Teeregal ist beschädigt. Ich bin darüber sehr enttäuscht.

Es ist schwierig, sich abzuheben, wenn alles gut läuft, aber sehr einfach, wenn etwas nicht nach Plan läuft. Die Bestellung war verspätet, und man erhält eine nette E-Mail, dass es nicht geklappt hat und warum. Ehrlich gesagt hatte ich nicht anderes erwartet, so kurz vor Weihnachten, und ich hatte bereits damit gerechnet, aber es ist trotzdem super nett, dass man eine Nachricht bekommt. Abgesehen davon war alles wieder top verpackt und von ausgezeichneter Qualität, das und der Preis sind mit dem Supermarkt nicht zu vergleichen.

Prima Service, gute Kräuter und Tee.

Schnelle Lieferung, war am vereinbarten Tag da. Es ist auch schön, dass ein langes Haltbarkeitsdatum angegeben ist.