Ondergoed4u

Slechte ervaring. Product besteld. Na 2-3 dagen nog geen email over tracking en product zou te laat binnen komen. 5-6 emails die kant op gedaan om de bestelling te annuleren, zonder reactie.. pas 10 dagen na bestelling kwam het product aan. En nog altijd geen email terug van deze slechte winkel..

goed en snel gegaan

Na 2 weken nog steeds niets ontvangen. Ook geen enkele reactie op mails die ik heb verstuurd.

Het zou fijn zijn wanneer er vermeld wordt dat de levering langer op zich laat wachten door.....Telefonisch e.e.a. navragen lukte ook niet en ineens zat het pakket in de brievenbus zonder aankondiging van levering

Had 1 week geleden produkten besteld maar die waren niet op voorraad. Dit was op de site niet merkbaar/toonbaar. Na telefonisch contact besloten niet te wachten op bestelling en deze geannuleerd. Vandaag, precies 1 week later is het geld op mijn rekening gestort.
Telefonisch contact is moeilijk, dit behoeft verbetering.

Verkeerde product ontvangen en vervolgens geen feedback krijgen op mails. Slechte service en slecht bereik! Tot op heden nog niet de bestellende èn betaalde artikelen ontvangen. Na menig mailtje geen enkele reactie meer. Waardeloze webshop! Nooit iets bestellen!

Zeer slechte service. Niet bereikbaar. Wacht al 10 dagen op mijn bestelling.
Vandaag weer proberen te bellen. Werd continu in de wacht gezet. Na opgehangen te hebben werd ik 5 minuten later terug gebeld. Na even zoeken bleek dat mijn bestelling op een postnl afhaalpunt lag. Dus uiteindelijk na 11 dagen mijn bestelling gekregen.

Mijn bestelling was er na anderhalve week nog niet en er was ook geen communicatie over. Bij nabellen kreeg ik onmiddellijk eigenaar Mark van de verzendwebsites aan de lijn. De opdracht bleek niet naar het magazijn te zijn gestuurd, "dus goed dat u belt!". Mark heeft op mijn suggestie een fout in de website-tekst verbeterd en de opdracht opnieuw naar het magazijn gestuurd. Na enkele dagen arriveerde het pakket, maar zonder aankondiging, hoewel er wel een track&trace was beloofd. Het komt dus wel goed, maar je moet er zelf achterheen. De spullen die ik hier gekocht heb, zijn overigens uitstekend!

Helaas verkeerde product ontvangen en ook een product te weinig. Probeer te retourneren en contact te krijgen met organisatie. Helaas niet bereikbaar. Niet of late reacties op e-mails. Doorlooptijden van meer dan een week tot twee weken

Op 24 december een en ander besteld. Tot op heden nu 12 januari is er nog niet geleverd. Op 8 januari een e-mail gestuurd met de vraag waar de bestelling is. Tot op heden ook nog geen reactie mogen ontvangen. Telefonisch slecht bereikbaar kunt Kortom ik zal hier niet nog een keer bestellen en hoop mijn geld terug te krijgen

Bestellen ging vlot, evenals betalen. Verzenden kostte wat extra tijd vanwege computerstoring, zo werd uiteindelijk gemeld. Communicatie, waaronder orderbevestiging, (niet) reageren op telefoon en e- mail ronduit onder de maat. Met enkele weken geduld kwam het dan toch in orde!

snelle goed verpakte levering, mooi product.

Kwam precies volgens afspraak

Snelle levering, goed verpakt. Kan After Sale/Warranty rating niet beantwoorden.
Tip: reageer adequaat op klachten. Je beoordeling (7) is te laag. Met deze webwinkel moet makkelijk een 9 te behalen zijn.

Beetje vage webshop. Aantal artikelen niet voorradig, tijdens bestelling wél.
Creditnota ontvangen....na een week nog geen leveringsinfo. Geen idee dus of en wanneer de bestelling verstuurd gaat worden. Op vragen omtrent levering vooralsnog geen antwoord. Telefonisch NIET bereikbaar...eindeloos in de wacht, dan komt er een bandje waar je naam en nummer kunt inspreken....dat bandje komt NIET, verbinding wordt gewoon verbroken! Waardeloze toko dit!

Lijkt veel op ‘eenmanszaak’ die het werk niet aan kan....
Beetje amateuristisch en droevig dit....niet aan te bevelen!

alles zit perfect niet gedacht

Snel geleverd, goede kwaliteit, goade peijs

ik moest wel lang wachten op mijn reactie uit eindelijke heb ze het geldt terug gestort. Maar ik had lieve het product gehad te wel deze gewoon op voorraad is

Mooie prijzen snel in huis

Ik krijg ze telefonisch en per e-mail niet te pakken en heb mijn bestelling ook nog steeds niet ontvangen.