Erotic-Discount

Beoordeling

Gemiddelde beoordeling

8,4

(9 beoordelingen)

78%

11%

11%

Klantbeoordelingen 9 totaal
0 externe

Sander Reiche - 2019-02-01

Nice assortment, very nice prices and the service (as witnessed so far) is excellent. Will shop again!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Marc Wildeboer - 2019-01-31

Ik had de bestelling op vrijdag geplaatst en kon deze dinsdag al ophalen in de winkel.

Vriendelijk geholpen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Mana - 2019-01-14

Heel tevreden, goede service en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

lllll-lllll - 2018-12-28

Prima webwinkel, goeie prijzen, maar ook een mooie fysieke winkel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

freeroger - 2018-12-07

Na plaatsing en bevestiging van de bestelling krijg ik twee dagen later een annulering en een aangekondigde creditering en een paar uur later een hernieuwde bevestiging met andere factuurnummers. Weer twee dagen later stuur ik e-mail waarin ik vraag wat mijn orderstatus is. Hierop krijg ik geen antwoord. Vier dagen later krijg ik een track-en-trace-mail. De volgende dag wordt de bestelling afgeleverd. Tussen bestelling en levering zitten negen dagen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antwoord van Erotic-Discount

Beste E. Toornend,
Om eerlijk te zijn schrok ik echt van dit bericht. Hier zijn inderdaad een aantal hele vervelende zaken op rij gebeurd. Het meest vervelende vind ik dat u geen update heeft ontvangen over uw orderstatus. Wij willen qua communicatie juist het onderscheid met de "collega's" maken. Ik ga verder nog precies uitzoeken hoe dit allemaal heeft kunnen gebeuren.

Wiebe Ottenhof - 2018-12-05

A: Trage levering!
B: Na betaling van mijn order, blijkt een dag later dat er een manco is.
Zonder overleg wordt mijn order incompleet verwerkt. Kreeg wel vlot geld retour.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antwoord van Erotic-Discount

Beste Wiebe,
Erg vervelend om te lezen dat er zaken zijn misgelopen.
Wij zullen deze gebeurtenissen in de toekomst zeker meenemen zodat deze voortaan niet meer gebeuren.

bisex - 2018-12-03

Duidelijke omschrijving van het product, snelle levering, goedkoper dan anderen, goede kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antwoord van Erotic-Discount

Bedankt dat u de moeite doet een recensie achter te laten.
Fijn dat u helemaal tevreden bent.

Hendrik2013 - 2018-12-02

Ik had nog niet eerder kennis gemaakt met Erotic-Discount, maar de shop heeft een:
- opvallend groot aanbod artikelen.
- aantrekkelijke prijsstelling (m.b.t. dat wat ik gekocht heb).

Helaas heeft de verzending er 3 dagen over gedaan, maar dat had waarschijnlijk te maken met Black Vriday. Mijn bestelling had er wel niets mee te maken, maar de drukte bij de betreffende bezorgdienst wel. Volgende keer beter neem ik aan.
Erotic-Discount is beslist een shop die ik weer ga bezoeken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antwoord van Erotic-Discount

Beste Hendrik,

Bedankt voor uw recensie. Fijn dat u zo tevreden bent.
Dat de levering er deze keer drie dagen over heeft gedaan is uiteraard vervelend.
Daarom geven wij voor de zekerheid ook duidelijk aan in onze webshop dat de levertijd tussen de 1 - 3 werkdagen kan variƫren.

Ezio - 2018-11-02

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antwoord van Erotic-Discount

fijn dat u tevreden bent en hartstikke bedankt dat u de moeite doet een recensie achter te laten.

Toon meer beoordelingen