Ist Hippe Girls vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

Y
4.9.2024
It seems like you provided the word "Komen," which appears to be incomplete or may not relate directly to a review. If you have a specific review text that you would like translated into German, please provide the full text, and I'll be happy to assist you with the translation!
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Antwort von Hippe Girls
Beste Delia, Es tut uns leid zu hören, dass du nicht zufrieden bist und uns deshalb eine negative Bewertung gegeben hast. Was deine Bestellung betrifft, hast du zwei Aktionen kombiniert: den 15% Rabatt und das kostenlose Set, das du erhältst, wenn du drei Paar Ohrringe kaufst. Wir verstehen, dass du die Bedingungen beim Hinzufügen des kostenlosen Sets übersehen hast. Auch im Warenkorb weisen wir deutlich darauf hin, dass diese Aktion nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden kann. Wir haben dich darauf hingewiesen und sogar angeboten, den 15% Rabatt gegen das kostenlose Set einzutauschen. Wir hätten dies sogar kostenlos zu dir geschickt. Leider hast du dem nicht zugestimmt, da du der Meinung warst, dass du gleichzeitig Anspruch auf beide Aktionen hast. Wir möchten betonen, dass wir dies tun, um es für alle unsere Kunden fair zu halten. Solltest du noch Fragen haben, höre ich gerne von dir. Liebe Grüße, Gwen
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Beate
4.9.2024
Am 13.08. bestellt und bis heute nichts erhalten. Auch keine Antwort auf Nachfragen. Sollte heute ein Geburtstagsgeschenk für unsere Zwillinge sein. Nun bleiben zwei kleine, enttäuschte Mädchen zurück. Fast ein Monat für den Versand aus den Niederlanden ist schon ein wenig lang, da geht's sogar aus China schneller. :(
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Antwort von Hippe Girls
Guten Abend, Es tut mir leid, dass Sie nicht bemerkt haben, dass wir im Urlaub waren, wodurch Ihre Bestellung später als gewohnt versandt wurde. Ich sehe, dass Ihre Bestellung letzte Woche bei Ihnen angekommen ist. Während unseres Urlaubs haben wir ein Pop-up eingerichtet, das angezeigt wurde, bevor Sie weiter einkaufen konnten. Außerdem haben wir auf jeder Seite und in jedem Schritt des Bestellprozesses deutlich darauf hingewiesen, dass wir ab dem 27. August wieder im Einsatz sind. Es tut mir leid, dass Sie diese Hinweise übersehen haben und enttäuscht sind. Wir haben Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach unserem Urlaub mit Sorgfalt verschickt und mit Liebe verpackt. Ich hoffe, Sie sind zufrieden mit den Ohrringen! Falls Sie noch Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Gwen
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Petra Verhofstad
4.9.2024
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Jasmin Gucati
4.9.2024
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Doris Müller
4.9.2024
Sehr schöner Ohrschmuck.
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Jenni
4.9.2024
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