Ist Hippe Girls vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

V. Held
3.9.2024
Von Bestellung bis Lieferung sind 4 Wochen vergangen. Ein Grund war nicht ersichtlich. Die Lieferung selbst hat eine gute Woche gedauert. Sehr schade. Die Ohrringe selbst sind zuckersüß.
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Antwort von Hippe Girls
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir waren kürzlich im Urlaub, was die Verzögerung von zwei Wochen erklärt hat. Wir haben versucht, diese Information so klar wie möglich zu kommunizieren, über ein Pop-up auf unserer Website, die Startseite, den Warenkorb, unsere sozialen Medien und unseren Newsletter. Es tut uns leid, dass diese Meldungen nicht aufgefallen sind. Wir werden intern prüfen, wie wir die Kommunikation verbessern können, um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Ihnen die Ohrstecker gefallen und Sie viel Freude daran haben werden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Gwen Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback en mijn excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij waren onlangs met vakantie, waardoor u bestelling twee weken later is verzonden. We hebben geprobeerd deze informatie zo duidelijk mogelijk te communiceren via een pop-up op onze website, de homepagina, iedere stap in het winkelmandje, bovenaan iedere pagina op onze websit, op social media en onze nieuwsbrief. Het spijt ons te horen dat deze meldingen niet opvielen. We zullen intern bekijken hoe we de communicatie kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen dat de oorbelletjes naar wens zijn en dat u er veel plezier van zult hebben. Ik wens u een fijne dag toe.
Kevin van Wingerden
3.9.2024
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Anoniem
3.9.2024
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Doris Falk
3.9.2024
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Antwort von Hippe Girls
Guten Tag, es tut uns leid zu sehen, dass Sie unzufrieden sind und uns daher eine negative Bewertung hinterlassen haben. Wir waren kürzlich im Urlaub, was die Verzögerung von zwei Wochen erklärt. Wir haben versucht, diese Information so klar wie möglich zu kommunizieren, über ein Pop-up auf unserer Website, das vor dem Weitergehen weggeklickt werden muss, auf unserer Startseite, oben auf jeder Seite, im Warenkorb, in den sozialen Medien und in unserem Newsletter. Es tut uns leid, dass diese Mitteilungen nicht aufgefallen sind und Sie daher Ihre Bestellung früher erwartet haben. Wir werden intern prüfen, wie wir die Kommunikation verbessern können, um dies beim nächsten Mal zu vermeiden. Wir hoffen, dass Ihnen die Ohrstecker gefallen und Sie viel Freude daran haben werden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Liebe Grüße, Gwen Goedemiddag, Wat vervelend om te zien dat u ontevreden bent en ons daarom een negatieve review heeft gegeven. Wij waren onlangs met vakantie, wat de vertraging van twee weken heeft veroorzaakt. We hebben geprobeerd deze informatie zo duidelijk mogelijk te vermelden via een pop-up op onze website die weggeklikt moet worden voordat u verder kunt, op onze homepagina, bovenaan iedere pagina, in het winkelmandje, op social media en in onze nieuwsbrief. Het spijt ons te horen dat deze meldingen niet opgevallen zijn en u daarom uw bestelling eerder verwachte te ontvangen. We zullen intern bekijken hoe we de communicatie kunnen verbeteren om dit een volgende kee te kunnen voorkomen. We hopen dat de oorbelletjes naar wens zijn en dat u er veel plezier van zult hebben. Ik wens u een fijne dag toe. Lieve groet Gwen
Johanna Vrieling
3.9.2024
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Ria Van der Graaff
2.9.2024
Schade, dass ich später gesehen habe, dass ihr im Urlaub wart. Ich musste das Geschenk für den Geburtstag unserer Enkelin haben, jetzt bekommt sie es zwei Wochen später. Aber es wurde gut geliefert und sieht aus wie auf dem Bild.
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