Bij drie setjes oorbellen kreeg je een setje oorbellen gratis. Ik bestelde er dus speciaal een derde setje bij. Ik moest bij het bestellen wat ingewikkelde vragen beantwoorden, maar omdat er een setje ad €0 in het winkelmandje zat dacht ik dat het goed was. Bij bezorging bleek ik echter toch geen gratis setje te hebben gekregen. Ik mailde de klantenservice, kreeg een niet zo vriendelijke standaard reactie terug. Ben toen nog wat gaan speuren en er bleken veel en ingewikkelde regels te gelden waardoor ik met mijn bestelling blijkbaar niet in aanmerking kwam voor het gratis setje (stond overigens nog steeds wel op de factuur vermeld?). Niet te volgen regels eigenlijk. Mijn advies: geef de gratis oorbelletjes gewoon wel óf niet. Of zet er op =op bij. Al die voorwaarden maken het gecompliceerd en dat frustreert klanten alleen maar. Effect op mij is in ieder geval: volgende keer toch maar een andere webshop, hier maken ze mensen blij met een gecompliceerde dooie mus.
Hippe Girls
hippegirls.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Willemijn Schilperoort
- MDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hippe Girls, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenMooie oorbellen en niet duur
Hoe zou je Hippe Girls beoordelen?
- Eline CasteeleDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hippe Girls, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGoede service!
- Ans EilanderDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hippe Girls, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenViel tegen qua grote
- LisaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hippe Girls, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenLeuke oorbellen , en snel geleverd
- Jolanda JonkmanDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hippe Girls, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGoede service, informatie en snel geleverd