Is Hippe Girls betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Birte
14-1-2026
De afhandeling was onduidelijk en de kosten voor de retour werden niet vergoed. Ondanks communicatie was er geen tegemoetkoming. Zeer teleurstellend.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Hippe Girls
Goedemiddag, Het is erg jammer dat u ons een beoordeling van 1 ster heeft gegeven. U heeft 4 sets besteld en daarnaast een gratis set, en we hebben dit snel naar u verzonden. U ging ervan uit dat u de gratis set zelf mocht kiezen. Vervolgens wilde u een van de vier bestelde sets retourneren. We hebben erop gewezen dat dit mogelijk is, maar op eigen kosten. U was van mening dat wij deze kosten zouden moeten betalen, omdat u dacht dat u een van de vier gekochte sets gratis zou ontvangen. De gratis set heeft u zelf in uw winkelwagentje geplaatst, en daar wordt ook nog eens uitgelegd hoe het werkt. We hebben precies geleverd wat u heeft besteld: 4 sets en een gratis set. Dat u schrijft dat dit misleidend was, vinden wij niet eerlijk. U heeft ervoor gekozen om een van de oorbellen naar ons terug te sturen, waardoor de retourkosten voor uw rekening kwamen. Dit wist u voordat u de oorbellen terugstuurde. U was van mening dat wij deze kosten zouden moeten dekken. Het is jammer dat onze snelle levering, de oorbellen, de gratis set en onze snelle antwoorden op al uw e-mails niet hebben geleid tot uw tevredenheid. Met vriendelijke groet, Gwen
Vertaald met AI
Amber Braakman
11-1-2026
Zijn al 2 achterkantjes kwijt. Had gehoopt dat de schroefsluiting beter zou blijven zitten
Reageer
Hoe zou je Hippe Girls beoordelen?
E Rijkhof
9-1-2026
Zeer goed!
Vertaald met AI
Reageer
Chaitanya
9-1-2026
De kwaliteit is niet top, want van de 3 paar die ik heb besteld en het 1 paar dat ik als gratis cadeau heb ontvangen - het gratis cadeau is al kapot en hetzelfde is gebeurd met het andere paar dat ik heb gekocht. Dus ik weet niet wat het nut is van het betalen van een goed bedrag als de oorbellen al breken na heel minimaal gebruik, zoals twee keer.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Hippe Girls
Beste Chaitanya, Wat jammer om te lezen dat u teleurgesteld bent. Het is natuurlijk vervelend dat geen van de vier oorbellen aan uw verwachtingen voldeed. Onze Girl Nation-oorbellen zijn juist bestsellers en staan bekend om hun zeer goede kwaliteit. Het is daarom bijzonder dat er bij u een oorbel zo snel is gebroken, en dit zou zeker niet moeten gebeuren. Bij alle oorbellen geven wij de afmetingen duidelijk aan, zodat u zelf kunt inschatten of de oorbellen misschien te klein of juist te groot zijn. Afmetingen blijven altijd een kwestie van persoonlijke smaak. Als een oorbel breekt, horen wij dit natuurlijk graag, zodat wij samen kunnen kijken naar een passende oplossing. U had de oorbellen ook altijd kunnen retourneren; dan had u van ons het aankoopbedrag en de verzendkosten retour ontvangen. Nu hebben wij niets van u vernomen en worden we verrast door een negatieve review. Wij hopen dat we alsnog iets voor u kunnen betekenen en horen graag van u. Lieve groet, Gwen
Vertaald met AI
Mandy Pintus
8-1-2026
Levering duurde wat langer ivm de jaarwisseling. Verder goed service
Reageer
albert liceras
6-1-2026
In vergelijking met de kwaliteit van het product vind ik het erg duur en ik ben niet van plan om opnieuw producten bij jullie te kopen.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Hippe Girls
Hallo, Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de make-upset van Martinela. We respecteren de door de leverancier vastgestelde adviesprijs. U kunt de set natuurlijk aan ons retourneren als u dat wilt. Het is jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen na ontvangst en dat u ervoor heeft gekozen om direct een beoordeling te plaatsen. Als u dat had gedaan, hadden we uw klacht aan onze leverancier kunnen doorgeven. Deze make-upset was inderdaad zeer populair tijdens de kerstperiode en was binnen enkele dagen uitverkocht. We hebben hierover geen andere klachten ontvangen. Was er een probleem met de set of had u andere verwachtingen? We zouden het fijn vinden om van u te horen, zodat we dit probleem kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Gwen
Vertaald met AI

Hippe Girls

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Hippe Girls beoordelen?