De klantenservice was bevredigend, hoewel de responstijd misschien iets te lang was. Het ergste was de verzending: hoge kosten voor een service die de geschatte levertijden niet nakomt voordat de aankoop wordt gedaan. De tracking van de bestelling was niet aanwezig, zelfs niet met de Shop-app, waar het gedurende het hele proces op informatie wachtte. Ik stel voor om rekening te houden met feestdagen en het afleveradres, om de juiste levertijd aan te geven: ze kunnen niet zeggen dat het 72 uur zal duren en dat het meer dan 10 dagen duurt om te ontvangen. Ik geef 4 sterren omdat de oorbellen prachtig zijn.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Olga Ramírez DíezVertaald met AI
- Julia Remke
Super schattige oorbellen
Vertaald met AI Hoe zou je Hippe Girls beoordelen?
- Dajana
Schattige oorbellen. Eenvoudige bestelling en snelle levering. Goede communicatie en leuk verpakt.
Vertaald met AI - Barbara Bürger
Eerlijke prijs, mooie verpakking, op tijd geleverd.
Vertaald met AI - Selma Ridder
Zeer goede service en bij het ophalen heel vriendelijk te woord gestaan!
- Eva
De oorbellen zijn eindelijk aangekomen en hebben aan mijn verwachtingen voldaan. Hoewel de postdienst slecht functioneerde, was jullie klantenservice erg vriendelijk.
Vertaald met AI