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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Oppliger Hans Ulrich

    Sehr gute Abwicklung der Bestellung.

  3. Günter W. Zagel

    So wie bestellt und schnelle Lieferung.

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  5. Bernhard Decker

    Sehr schnelle Lieferung selbst ins Ausland. Immer gerne wieder *****

  7. Bernd

    Ware top, schnelle Lieferung!

  11. Jürgen, K.

    Trotz Zusendung meiner Fahrzeugdaten und Bilder meines Mercedes-Schlüssels wurde mir ein unpassendes Gehäuse zugeschickt, so dass ich es zurückschicken musste. Die Rücksendekosten hatte dabei ich zu tragen, obwohl ich für den falsch zugesandten Schlüssel nichts konnte. Das machen andere Händler besser. Die beiliegende Umbauanleitung war für mich nutzlos, nur wenig hilfreicher Text und keine Bilder. Positiv ist anzumerken, dass ich auf meine Mail-Rückmeldung eine Anruf erhalten habe. Leider war das mir dann empfohlene Schlüsselgehäuse völlig falsch, es stimmte nicht einmal die Anzahl der Tasten. Im Ergebnis also viel Aufwand und kein passendes Schlüsselgehäuse.