Kreeg mijn verjaardagsdatum niet ingevuld waardoor ik die tot 15 maal opnieuw moest ingeven. Toen ik belde om hulp, kreeg ik weliswaar een heel lieve dame aan de lijn maar die kon me geen hulp geven. Ik moest een mailtje sturen. Uiteindelijk na de zoveelste poging is het mij eindelijk zelf gelukt, maar ik heb nooit een elektronisch bevestiging ontvangen dat mijn bestelling doorgevoerd was en die stond ook niet tussen mijn spam. Ik heb wel een antwoord op mijn vraag of mijn bestelling doorgevoerd was gekregen, zo wist ik of het al dan niet gelukt was, want toen ik net de code ingaf van homebanking, kwam er op mijn scherm, safari kan dit niet openen. Ik weet niet of ik snel opnieuw gebruik zal maken van jullie website, ik had om den duur tranen in mijn ogen van moedeloosheid!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Sandra Giuria
- Forge
Prima service
Hoe zou je Olleke, Wizarding Store beoordelen?
- V Merckx
,,,
- Roos
Zeer snelle bezorging
- Liselotte Depypere
Op tijd geleverd. Laat op voorhand weten als er iets niet in stok is. Voldoende bescherming in het pakket. Is zeker aan te reden. Waar voor je geld.
- Ellen Bostoen
Op maandag besteld en dinsdag in huis. In de mail stond levering tussen 7u30 en 10u30, het werd geleverd om 12u30 maar dit is nog steeds een heel vlotte levering ! Je wordt continue op de hoogte gebracht over uw bestelling. Goed ontvangen, is nu in depot, is nu verzonden, ... Voor herhaling vatbaar. Over de inhoud kan ik nog niet veel over kwijt, het komt onder de kerstboom te liggen :-)