RubbertegelDirect.nl

Snelle levering, maar kapotte tegels zouden worden vergoed. Drie maanden verder nog steeds geen geld terug. Goede service! Mijn vorige opmerkingen gewist.

Bestelling netjes afgewerkt en behandeld, echter ondanks telefonische afspraak toch op de verkeerde dag bezorgd. Stonden dus ineens voor de deur zonder dat er medewerkers aanwezig waren.

Prima tegels. Het enige jammere is dat de communicatie slecht is. Telefonisch zoals email. Verder tevreden.

Uiteindelijk een goede ervaring. Op de website werd een levertermijn van 2 a 3 werkdagen beloofd. Op de 2e en 3e dag nog niks van onze bestelling vernomen, telefoon werd ondanks herhaaldelijk bellen niet opgenomen. (Bedrijf bleek achteraf stroomstoring te hebben gehad) Uiteindelijk werden de tegels 7 werkdagen later geleverd, waarschijnlijk mede door de stroomstoring. Na levering bleek dat er onderdelen misten die wel op de vrachtbrief stonden vermeld. Achteraf bleek dat door ons het verkeerde artikel was besteld en zijn de onderdelen als nog (tegen meerprijs) nageleverd.

De site was duidelijk. Mijn vraag per mail werd direct beantwoord. De levertijd was prima. Gisteren het dakterras gelegd. Het was heerlijk eenvoudig, fijn materiaal om mee te werken en het ziet er prima uit.

Levering snel, stond zonder aanmelding voor de deur. Ik zou mail krijgen. Minstens 6 kapotte tegels, konden we gelukkig gedeeltelijk gebruiken door het kapotte stuk eraf te snijden. Dit gemeld, na een maand nog steeds geen antwoord. Bericht gestuurd aan Remmy Pieters, na een maand nog steeds geen antwoord. Verkopen kunnen ze heel rap, maar service : vergeet het maar!!!!!