Man würde sich wünschen, bei jedem Schritt der Bearbeitung der Bestellung besser informiert zu werden, es gibt keine E-Mail, die den Versand signalisiert... man erfährt nur durch das Einloggen in sein Konto, ob die Bestellung versandt wurde oder noch in Bearbeitung ist... ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
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- Marie-Christine CANCELMit KI übersetzt
- Guy Wathiong
Sehr zufrieden, wir wurden sofort informiert, dass das Produkt nicht auf Lager war und die Wartezeit bis zu 3 Wochen dauern könnte. Ihr habt das Produkt pünktlich innerhalb dieses Zeitraums geliefert.
Mit KI übersetzt Wie würden Sie My Planet LED bewerten?
- vincent aerts
lange Lieferzeit, keine Kommunikation von eurer Seite. Selbst nach einer Woche habe ich den Kundenservice kontaktiert.
Mit KI übersetzt - Rik Decramer
Ich hatte einen sehr zügigen Service, der einwandfrei war. Alles war sehr gut organisiert. Vielen Dank.
Mit KI übersetzt - Janske Middelkoop
Prima und schnelle Lieferung der bestellten Leselampe sowie sehr korrekte und schnelle Beantwortung von Fragen. Sehr guter Service. Als sich herausstellte, dass die mitgelieferte LED-Lampe zu blendend war, wurde kostenlos eine andere Lampe zugesendet.
Mit KI übersetzt - Daniel van den Bogaard
Ich habe das Produkt bestellt und hörte dann eine Woche lang nichts. Nach einem Anruf erfuhr ich, dass das Produkt schnell bei ihnen geliefert werden würde, damit sie es auch an uns liefern konnten. Anschließend wurde das Produkt tatsächlich schnell geliefert. Die Verpackung der Bestellung war jedoch nicht gut. Die Box der Lampe war in Plastik eingewickelt, anstatt beispielsweise in einer stabilen, guten Box. Die Lampe selbst ist in Ordnung, obwohl ich ein paar kleine Beschädigungen feststellen konnte. Alles in allem nicht die beste Erfahrung.
Mit KI übersetzt