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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Thijs Demeulenaere

    Schnelle und freundliche Abwicklung

    Mit KI übersetzt
  3. isabelle covita

    Produkt entspricht der Beschreibung.

    Mit KI übersetzt

  4. Wie würden Sie My Planet LED bewerten?

  5. laurent laureys

    Die Qualität des Materials ist prima, gut verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Die Informationen zur Lieferzeit könnten besser sein. So sind beispielsweise nach relativ langem Warten (3 Wochen) zuerst die Teile angekommen und zwei Tage später die Nachricht, dass die Teile versendet werden. Alles in allem ist dies kein entscheidender Faktor und wir sind mit der schönen Wandbeleuchtung zufrieden.

    Mit KI übersetzt