My Planet LED

Nach dem Erhalt beschädigter Spots haben ein einfaches Foto und ein Anruf sofort den Versand neuer Spots ausgelöst.

Ich war auf der Suche nach Lampen für eine schräge Decke, was nicht so einfach ist. Ich habe den "Chat"-Link ausprobiert und von diesem Moment an wurde ich sehr professionell von Franky unterstützt. Ich habe viele gute Ratschläge und Alternativen erhalten, die uns zu einer guten Wahl geführt haben. Die Lampen sind sehr schön in unserer neuen Küche. Ich habe eure Seite und euer Unternehmen bereits mehreren Freunden und Bekannten empfohlen. Nochmals vielen Dank, Franky, für die Unterstützung!! Verdient ein Lob!

Ich hatte einen defekten LED-Treiber und bekam einen neuen für 2 €.

Durch die unklare Darstellung auf der Website war die Bestellung falsch. Einige Tage später wurde die korrekte Bestellung vom Lieferanten nach Hause gebracht. Das ist auch das erste Mal, dass ich so etwas erlebe.

Bei der Bestellung von Lampen hatten wir eine falsche Farbe gewählt. Sofort wurde nach einer Lösung gesucht, um die Rücksendung nicht per Post durchführen zu müssen. Wir vereinbarten, uns an einem Ort zu treffen, wo eine Lieferung bei einem Kunden in unserer Nähe durchgeführt wurde. Das hat eine Menge Zeit gespart und ich hatte ein nettes Gespräch. Sehr korrekte Menschen und sehr vertraulich im Umgang. Vielen Dank dafür.

Guter Kontakt, gute Beratung und schnelle Lieferung.