Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Uitstekend contact en opvolging door de adviseur waarmee ik in contact ben geweest via chat en e-mail. Ik betreur alleen dat de verzending niet in een complete verpakking plaatsvindt voor de verschillende artikelen die ik heb gekocht, waardoor ik me moet organiseren voor meerdere leveringen.
Ik had 2 dezelfde lampjes besteld, er kwam er maar 1. De andere heb ik later nog ontvangen nadat ik hierover gemaild had.
Product komt overeen met de bestelling. Goede beschermende verpakking. De levering was snel, echter hebben we geen bericht ontvangen dat de goederen zijn verzonden. Ik zal deze site aanbevelen.
prima
Met de lamp die ik ontving was kennelijk iets mis. Na aansluiting heeft hij 2 seconden gebrand, toen ging de zekering eruit. Daarna wilde de lamp niet meer aan. Gemeld aan Planetled. Kreeg zonder verdere kosten nieuwe lamp die het gelukkig prima doet. Zulke service kom je zelden tegen.
Eerste aankoop en volledig tevreden met deze site, die me op de hoogte hield van de voortgang van mijn bestelling, een snelle levering en een product dat volledig overeenkomt met mijn bestelling, dus in één woord perfect.