Spiegelpracht

Guter Service und schönes Produkt

Wir haben einen Spiegel ohne Schalter erhalten und können den Schalter nicht separat bestellen, noch den Spiegel zurückgeben. Eine kundenfreundlichere Einstellung wird Ihnen helfen, mehr Kunden zu gewinnen.

Yvonne vom Kundenservice, nicht professionell und nicht freundlich. Problem vorgebracht und man wird einfach nicht geholfen. Das Problem liegt beim Kunden und nicht bei ihnen. Letztendlich stellte sich heraus, dass sie Unrecht hatten, aber sie unternehmen überhaupt keine Maßnahmen gegenüber dem Kunden... sie handeln nur zu ihrem eigenen Vorteil. Während der Konfiguration zeigen sie andere Preise und wenn man zur Kasse gehen möchte, muss man 167 Euro extra zahlen. Es stellte sich als ein Fehler in ihrem System heraus, den sie zwar anpassen, aber sie unternehmen überhaupt keine Maßnahmen gegenüber dem Kunden. Keine Entschuldigungen, kein Dankeschön... nichts!

Ausgezeichnet, über die Website kann man seinen eigenen Spiegel zusammenstellen.

Schönes Produkt, gute Verarbeitung und perfekte Verpackungsweise.

Die Bestellung verlief reibungslos, die Bedingungen bezüglich der Lieferung werden genau angegeben und eingehalten. Die endgültige Lieferung erfolgte sehr früh am Morgen (07:30 Uhr), was jedoch mit dem Transportunternehmen und nicht mit Spiegelpracht zu tun hatte. Der Spiegel wurde ordentlich verpackt (in einem Holzgehäuse) geliefert >>> Top.