Spiegelpracht

Bonne service et beau produit

Nous avons reçu un miroir sans interrupteur et nous ne pouvons pas commander l'interrupteur séparément ni retourner le miroir. Une attitude plus orientée vers le client vous aidera à gagner plus de clients.

Yvonne du service client, pas professionnel et pas amical. Problème soumis et vous n'êtes tout simplement pas aidé. Le problème est chez le client et non chez eux. Finalement, il s'est avéré qu'ils avaient tort, mais ils n'entreprennent aucune action envers le client... ils agissent uniquement dans leur propre intérêt. Lors de la configuration, ils affichent d'autres prix et lorsque vous souhaitez finaliser votre achat, vous devez payer 167 euros de plus. Il s'est avéré que c'était un bug dans leur système, qu'ils vont bien corriger, mais ils ne prennent absolument aucune action envers le client. Pas d'excuses, pas de remerciements... rien !

Excellent de pouvoir composer votre propre miroir via le site web.

Beau produit, bonne finition et emballage parfait.

La commande s'est déroulée rapidement, les conditions concernant la livraison sont indiquées avec précision et respectées. La livraison finale a eu lieu très tôt le matin (07h30), mais cela était dû à la société de transport et non à Spiegelpracht. Le miroir a été soigneusement emballé (dans un écrin en bois) >>> Top.