Wollplatz.de

Die Lieferzeit ist eine Katastrophe!!

Der Kundenservice ist eine Zumutung. Telefonisch gar nicht zu erreichen, Mails werden nicht der Reihe nach bearbeitet. 2te Beschwerde wurde vor der ersten Beschwerde bearbeitet. Wolle zum Cal wird ohne Info getauscht. Anleitungen haben zum Teil Fehler und heute ist der 12te Teil ist um 11:21 Uhr immer noch nicht on. Der 10te Teil wurde so eingestellt, dass er sich nicht öffnen lies. Nachricht im Messenger wurde gelesen, aber nicht beantwortet. Ingesamt 50 Euro einkassiert, aber ob der Cal läuft oder nicht ist scheinbar egel, Hauptsache das Geld haben!!

Bestellung nicht erhalten und keine Antwort auf E-Mails.

Erst war Artikel A nicht auf Lager und die gesamte Lieferung konnte nicht versendet werden, dann war Artikel A wieder da, aber Artikel B war dann nicht mehr auf Lager und die Bestellung konnte nicht versendet werden. Ich habe am 10.10. bestellt und bis heute (25.11.) keinen meiner bestellten Artikel bekommen. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen.

Ich bekomme Qualität und alles ist in Ordnung mit meiner Bestellung!

Die Ware wurde 2 Monate nach Bestellung nicht versandt, da verfügbar angezeigte Ware nicht auf Lager ist. Als die Ware wieder verfügbar war, war jedoch ein anderes Produkt ausverkauft und nicht mehr nachbestellbar. Somit wurde 2 Monate mit dem bezahlten Geld gewirtschaftet, ohne dass bestellte Leistung erbracht wurde. Der Kundenservice reagiert nicht oder die Aussagen werden nicht eingehalten.