Ich habe schadhafte Ware erhalten, und meine Reklamation wurde nicht angenommen. Ich soll die Wolle auf eigene Kosten zurückschicken, das ist bei einem unbrauchbaren Produkt nicht in Ordnung. Das war meine letzte Bestellung bei Wollplatz.
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- Sabine Pieper
- Tamara Sammler
Habe zum ersten mal bestellt, kann also im Moment nur für diese Bestellung sprechen. Lieferung super schnell, Wolle perfekt und so schön verpackt, bin happy, vor allem richt alles so toll, wie frisch gewaschen. Die Anleitungen sind in mehreren Sprachen, was ich ebenfalls richtig gut finde. Also wie gesagt, bis jetzt keine Probleme.
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- Neuss
ich möchte endlich meine Bestellung haben, bis jetzt sind über 6 Wochen vergangen!!! Per Mail bekommt man nur eine automatische Antwort, telefonisch ist niemand erreichbar.
- Jasmin
War sehr enttäuscht, die Wolle ist gar nicht angekommen und nach langem hin und her, wurde mir immer wieder nach Monaten gesagt, das diese nicht lieferbar ist!! Bitte sofort in der Website ergänzen und die gar nicht erst anbieten.
- Jacqueline Dombrowski
sehr schöne pakete im sortiment. Super wolle, auch mal hier und da ein Angebot. Für Wolleliebhaber super. Der Kundendienst ist auch in Ordnung, bei fragen haben sie schnell geantwortet. Z.B. habe ich gefragt warum ich keine Email bekomme zur Bestätigung meiner Bestellung und sie haben sehr schnell reagiert und waren auch sehr freundlich. Immer wieder gern.
- Gensch
Bisschen schnelle arbeiten. Ich warte auf Paket scho 1 woche