Die Versprechen auf der Website werden bezüglich der Abwicklung und Lieferung der Bestellung nicht eingehalten. Ich habe am Dienstag vor 16:00 Uhr zwei Pflanzen als Geschenk bestellt. Die Pflanzen waren auf Lager. Auf der Website steht, dass sie am nächsten Tag von PostNL geliefert werden. Am Donnerstag erhielt ich eine E-Mail, dass die Pflanzen über DPD versendet wurden. Am Freitag fragte ich per E-Mail, wo die Pflanzen bleiben, da ich sie am nächsten Tag als Geschenk überreichen möchte. Mir wurde zugesichert, dass die Pflanzen am Samstag geliefert werden. Auf meine Fragen, warum es so gelaufen ist und warum über DPD, bekomme ich keine Antwort. Es ist mittlerweile Sonntag. Ich habe kein Paket erhalten und bin zu einer Geburtstagsparty ohne Geschenk gegangen. Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten sind da wirklich zu einfach.
Easyplants Kunstplanten
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