Easyplants Kunstplanten

Mehrere Pflanzen bestellt, ein paar günstige und eine teure. Wurde in 2 Kartons geliefert, wobei einer der teuren war, aber während der zweite Karton halb voll war und Platz war, wurden trotzdem Pflanzen in die teure hineingestopft, nicht unter den Topf, sondern oben in die Pflanze, wodurch die Pflanze nicht mehr wirklich schön ist und mehrere Äste abgebrochen waren, sodass die Pflanze nicht mehr schön war. Ich denke, das liegt an unsachgemäßer Handhabung, aber wenn man sie so verpackt, fordert man kaputte Lieferungen geradezu heraus, zumal der andere Karton halb voll war und es leicht gewesen wäre, die Pflanzen dort unterzubringen… Die Lieferung dauerte auch viel länger als versprochen. Sie versprechen, dass eine bestimmte Zeit bestellt wird und am nächsten Tag im Haus ist, aber 2 Tage später war es noch nicht einmal versendet! Also nicht zu lange unterwegs, sondern einfach zu spät versendet, und dann bekommt man als Antwort, es war eine Black Friday-Aktion, also war es viel los, und anstatt dies auf der Website anzugeben oder zu erwähnen, versprechen sie weiterhin, dass es am nächsten Tag geliefert wird, aber sie versenden es einfach ein paar Tage später, ohne dies dem Kunden mitzuteilen… Es ist wirklich eine Ansammlung von Dingen, weshalb ich nicht einmal die Beschwerde über die teure Pflanze eingereicht habe, aber wenn man dann auch noch eine E-Mail bekommt, in der man gebeten wird, uns zu bewerten, tun wir das.

Schnelle und gut betreute Lieferung eines schönen Produkts!