Easyplants Kunstplanten

Schnelle Lieferung, super Qualität der Kunstpflanzen.

Wunderschönes Produkt zu einem kleinen Preis.

Ich habe bezahlt, aber DPD sagt, sie hätten geliefert, aber ich habe nichts erhalten.

Schöne Kunstpflanze, ordentlich verpackt geliefert. Achte jedoch darauf, dass die Pflanze nach dem Ausfalten der Äste und Blätter deutlich kleiner wird als die angegebene Größe. Wenn du unbedingt eine Höhe von 120 cm einhalten möchtest, ist es am besten, die 150 cm Variante zu kaufen.

Ich finde die Qualität sehr mäßig, und die Rücksendung ist ziemlich teuer.

Am 24. Dezember habe ich eine Kunstpflanze für 102 Euro bestellt. Bis heute wurde die Pflanze nicht geliefert. Es steht, dass sie bei DPD angemeldet ist, aber bei DPD ist die Sendungsnummer nicht bekannt. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Auch habe ich mehrmals angerufen, aber nach langem Warten bekomme ich nur eine Voicemail. Ich habe mit dieser schlechten Bewertung etwas gewartet, da ich dachte, dass die Feiertage möglicherweise zu Verzögerungen führen könnten. Ich sehe jedoch viele positive Bewertungen von Leuten, die später bestellt haben. Update: Schließlich habe ich jemanden am Telefon erreicht. Diese Person sagte mir, dass das DPD-Paket verloren gegangen ist. Sofort wurde meine Pflanze erneut versendet und einen Tag später habe ich sie erhalten. Was bleibt, ist die schlechte Kommunikation. Ein Kundenservice, der nicht auf meine E-Mail reagiert und eine schlechte Erreichbarkeit.