Mickaël VASSEUR
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J'ai acheté un produit en ligne lors d'une vente flash, mais j'ai reçu un e-mail de l'entreprise disant qu'ils avaient envoyé le mauvais article. Je n'ai même pas reçu le mauvais article, mais ils disent que je dois le renvoyer avant qu'ils puissent expédier le bon article. Je ne comprends pas pourquoi je devrais être pénalisé pour leur erreur, et je ne peux pas annuler ma commande en ligne. Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours rien reçu.
Super tout autour ! La qualité et le poids sont meilleurs que prévu. J'avais une question et le service client a répondu rapidement. Client très satisfait !